数码电子产品购买决策因素可行性调研问卷

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于数码电子产品购买决策因素的调研。本问卷旨在了解影响您购买决策的关键要素,所有数据仅用于学术研究,我们将对您的个人信息严格保密。感谢您的宝贵时间与支持!
请问您的性别是?
不愿透露
请问您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您目前最常使用的数码电子产品类型是?
智能手机
笔记本电脑/平板电脑
智能穿戴设备(手表/手环)
无线耳机/音响
游戏主机/掌机
其他
您购买数码电子产品(如手机、电脑)的频率大约是?
每年至少一次
每1-2年一次
每3-5年一次
直到现有产品无法使用才更换
当您决定购买一款新的数码电子产品时,通常会通过哪些渠道获取信息?(多选)
品牌官方网站
电商平台(如京东、淘宝)
科技媒体/评测网站/视频(如Zealer、钟文泽)
社交媒体(如小红书、微博、B站)
亲友推荐
线下实体店体验
搜索引擎(如百度、谷歌)
请评估“产品核心性能(如处理器速度、内存、电池续航)”对您购买决策的重要性。(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估“产品价格”对您购买决策的重要性。(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估“品牌声誉与形象”对您购买决策的重要性。(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估“产品设计与外观(如轻薄、颜色、材质)”对您购买决策的重要性。(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估“用户评价与口碑(如电商好评、社区讨论)”对您购买决策的重要性。(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在考虑购买时,哪些促销或优惠活动最能吸引您?(多选)
直接降价/折扣
免息分期付款
以旧换新补贴
赠品(如保护壳、耳机)
会员专属优惠
限时抢购/秒杀
您更倾向于在哪个渠道完成最终的购买?
品牌官方线上商城
综合电商平台(如京东自营、天猫官方旗舰店)
线下品牌专卖店/体验店
线下大型电器卖场(如苏宁、国美)
二手交易平台
在购买前,您是否会特意关注产品的售后服务政策(如保修期限、退换货流程)?
一定会,这是重要决策因素
可能会了解一下
不太关注,默认品牌有基础服务
完全不关注
请评估“产品的环保属性(如可回收材料、节能认证)”对您购买决策的重要性。(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素可能导致您放弃一个原本心仪的品牌或产品?(多选)
负面新闻或丑闻(如数据泄露、品控问题)
发现性价比更高的竞品
糟糕的购物体验(如客服态度差、物流慢)
产品缺货或等待时间过长
操作系统/生态兼容性问题
对于新产品发布(如新款手机),您通常是?
首批购买者,愿意尝鲜
观望一段时间,看评测和口碑再决定
等待价格下降或促销活动时购买
只会在旧设备损坏后才考虑新款
基于您最近的购买经历,您有多大可能向朋友或家人推荐您购买的数码产品品牌?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
除了以上提到的因素,还有哪些是影响您购买数码电子产品的关键因素?请简要描述。
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