您目前最常使用的智能手机品牌是什么？
苹果 (Apple)
三星 (Samsung)
华为 (Huawei)
小米 (Xiaomi)
OPPO
vivo
荣耀 (Honor)
一加 (OnePlus)
其他
您目前最常使用的笔记本电脑品牌是什么？
苹果 (Apple)
联想 (Lenovo)
戴尔 (Dell)
惠普 (HP)
华硕 (ASUS)
宏碁 (Acer)
微软 (Microsoft Surface)
华为 (Huawei)
其他
您购买数码电子产品（如手机、电脑）的频率大约是？
每年至少一次
每1-2年一次
每3-4年一次
4年以上一次
仅在设备损坏时更换
在购买新的数码电子产品时，您认为以下哪个因素对您最重要？
品牌声誉与口碑
产品性能与配置
价格与性价比
设计与外观
生态系统与兼容性
售后服务
您通常通过哪些渠道了解数码电子品牌或新产品信息？（可多选）
品牌官方网站/发布会
科技媒体/评测网站
社交媒体（如微博、小红书、抖音）
电商平台（如京东、天猫）
朋友/家人推荐
线下实体店体验
您是否倾向于购买同一品牌旗下的多款产品（如手机、电脑、耳机等）以构建“生态系统”？
是的，非常倾向，会优先考虑同一品牌
有一定倾向，但主要看产品本身
不太倾向，哪个产品好就买哪个
完全不倾向，会刻意选择不同品牌
整体而言，您向朋友或同事推荐您最常用品牌的数码电子产品的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
您对您最常用品牌的“产品品质与可靠性”的满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对您最常用品牌的“售后服务与支持”的满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果一个竞争品牌推出了性能相似但价格更低的产品，您会考虑更换品牌吗？
肯定会，会立即更换
可能会，会认真考虑
不确定，需要看具体情况
可能不会，对现有品牌有感情
肯定不会，会坚持现有品牌
哪些因素会严重削弱您对某个数码电子品牌的忠诚度？（可多选）
产品质量频繁出现问题
售后服务差，问题得不到解决
品牌价值观与个人不符
价格不合理或性价比过低
产品创新停滞，缺乏吸引力
隐私或数据安全丑闻
您是否愿意为您忠诚的品牌支付比竞争对手更高的价格？
请用一句话描述您对“品牌忠诚度”的理解。例如，是什么让您对一个品牌保持忠诚？
您认为品牌推出的“环保/可持续发展”举措会影响您的忠诚度吗？
有非常积极的影响，会增强忠诚度
有比较积极的影响
影响不大，主要看产品
完全没有影响
您参与过哪些与您忠诚品牌相关的活动？（可多选）
关注品牌的官方社交媒体账号
参与品牌组织的线下体验活动
购买品牌的周边产品或配件
参与品牌社区讨论或反馈
向他人推荐该品牌的产品
从未参与过
您对您最常用品牌的“软件更新与长期支持”的满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在社交媒体上看到关于您常用品牌的负面新闻时，您的反应通常是？
非常关注，并可能重新评估该品牌
会关注，但会等待官方回应或更多信息
不太在意，相信自己的使用体验
完全不在意，认为是竞争对手的抹黑
未来3年内，您更换主要数码电子品牌（如手机、电脑）的可能性有多大？
非常有可能
比较有可能
不确定
不太可能
完全不可能
您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上