您最近一次购买数码电子产品（如手机、电脑、耳机、平板等）的主要渠道是？
品牌官方线上商城/App
京东、天猫等综合电商平台
线下品牌专卖店/体验店
线下大型电器连锁店（如苏宁、国美）
线下小型数码店/电脑城
二手交易平台
其他
在选择该购买渠道时，您最看重哪些因素？（最多选3项）
价格优惠/促销力度
正品保障/官方授权
物流配送速度
售后服务（退换货、维修）
产品型号/颜色齐全
线下体验/试用机会
用户评价/口碑
支付便捷性
其他
您对所购产品的实际性能与宣传描述的符合度评价如何？
完全符合，甚至超出预期
基本符合预期
部分功能有夸大或差异
与宣传严重不符
请对您在该渠道购买的产品质量进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对所购产品的价格满意度如何？（与您了解的其他渠道相比）
非常满意，价格很有竞争力
比较满意，价格合理
一般，价格可以接受
不太满意，价格偏高
非常不满意，价格虚高
您有多大可能向朋友或同事推荐您所使用的这个购买渠道？（0分完全不可能，10分极有可能）
您通常通过哪些方式了解数码产品的信息？（可多选）
电商平台商品页
科技媒体/评测网站（如中关村在线、Zealer）
社交媒体（如微博、小红书、B站）
品牌官方网站/发布会
朋友/同事推荐
线下门店导购介绍
其他
在购买决策过程中，哪个信息渠道对您的影响最大？
专业评测/媒体
用户评价/口碑
品牌官方宣传
朋友/熟人推荐
线下实际体验
价格对比
您对产品包装与物流配送（如速度、包装完好度）的满意度如何？
您是否使用过该渠道提供的售后服务（如退换货、咨询、维修）？
【若上题选“是”】您对该渠道售后服务的响应速度与问题解决效率满意吗？
【若上题选“是”】请简要描述您的售后服务经历或感受。
您认为当前数码产品购买渠道在哪些方面最需要改进？（最多选3项）
价格透明度/杜绝大数据杀熟
售后服务覆盖与效率
产品信息真实性/杜绝虚假宣传
物流配送体验
线下体验店的数量与便利性
线上平台的互动与咨询体验
环保包装与回收服务
其他
您未来购买高价值数码产品（如旗舰手机、笔记本电脑）时，更倾向于选择哪种渠道？
线上官方渠道
线上综合电商平台
线下品牌体验店
线上线下结合（线上下单，线下提货/体验）
视具体优惠和情况而定
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前的月均可支配收入大致范围是？
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
不便透露
对于数码电子产品的购买与使用，您还有哪些其他的意见或建议？