您最常使用的数码电子产品类别是？
智能手机
笔记本电脑/平板电脑
智能手表/手环
无线耳机/音响
游戏主机/掌机
其他
您目前使用该产品的主要品牌是？
苹果 (Apple)
三星 (Samsung)
华为 (Huawei)
小米 (Xiaomi)
OPPO/vivo
联想 (Lenovo)
戴尔/惠普 (Dell/HP)
索尼 (Sony)
其他
请对您当前主要使用产品的【整体满意度】进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐您正在使用的这款产品？（0分完全不可能，10分极有可能）
您最看重该产品的哪些方面？（请选择最重要的2-3项）
性能与速度
电池续航
屏幕显示效果
操作系统流畅度
拍照/摄像质量
外观设计与做工
价格与性价比
售后服务与保修
品牌生态联动
软件更新支持
请对产品的【易用性/上手难度】进行评分（1分非常难用，5分非常容易）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对产品的【系统稳定性（如卡顿、闪退）】进行评分（1分非常不稳定，5分非常稳定）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对产品的【电池续航表现】进行评分（1分非常差，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对产品的【充电速度】进行评分（1分非常慢，5分非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用过程中，最常遇到哪些问题或困扰？（可多选）
电池耗电过快
系统卡顿或响应慢
应用闪退或兼容性问题
存储空间不足
信号/网络连接不稳定
机身发热严重
配件（如充电器、数据线）易损坏
售后服务响应慢
软件更新后出现新问题
其他
您通常通过哪些渠道获取产品使用帮助或解决问题？
官方客服/售后
产品内置帮助中心
品牌社区/论坛
搜索引擎（如百度）
视频网站（如B站、抖音）教程
询问朋友/同事
自己摸索解决
请对您所经历过的【官方售后服务】体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意；若无相关经历，请选择“不适用”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来产品在哪些方面进行重点改进或升级？（可多选）
提升核心性能（如处理器、内存）
大幅延长电池续航
改善散热设计
采用更环保/耐用的材料
增加个性化定制选项
优化系统动画与交互细节
加强隐私与数据安全功能
提供更长久/稳定的系统更新支持
降低维修成本与难度
增强与其他设备的互联互通
对于新功能，您更倾向于哪种发布方式？
通过定期系统更新逐步加入
集中在年度大版本更新中发布
作为可选模块供用户自行下载
无所谓，只要功能好用即可
请描述一次您在使用该产品时，感到最满意或最惊喜的体验。
请描述一次您在使用该产品时，感到最失望或最困扰的体验。
您通常如何处置旧/闲置的数码产品？（可多选）
通过官方渠道以旧换新
在二手平台出售
送给家人或朋友
闲置在家
参与环保回收项目
直接丢弃
在购买新产品时，哪类信息对您的决策影响最大？
专业媒体/评测机构的测评
用户口碑与在线评价
产品参数与规格对比
品牌广告与代言
朋友或家人的推荐
价格与促销活动
您认为当前数码产品行业最需要关注的社会责任议题是？
环境保护与可持续性（如回收、减排）
供应链劳工权益保障
用户隐私与数据安全
数字鸿沟与普惠科技
电子垃圾的妥善处理
抛开现有技术限制，您最希望未来的数码产品实现什么“梦幻功能”或解决什么根本痛点？
您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前所处的职业领域是？
在校学生
信息技术/互联网
金融/法律/咨询
制造/贸易/零售
教育/科研
文化/传媒/设计
政府/公共事业
自由职业
其他