您最近一次购买/使用的主力数码产品类别是？
智能手机
笔记本电脑/平板电脑
智能穿戴设备（手表/手环）
无线耳机/音响
游戏主机/掌机
相机/摄像机
其他
总体而言，您对该产品的综合性能（如运行速度、稳定性、续航等）满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对该产品的设计（外观、材质、手感）满意度如何？（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对该产品的操作系统/软件体验（易用性、流畅度、功能丰富度）满意度如何？（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对该品牌的售后服务（维修、咨询、响应速度）满意度如何？（1-5分，如无相关经历请选“不适用”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您目前的整体使用体验，您有多大可能向朋友或同事推荐该产品或品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为该产品最吸引您或让您最满意的核心优势是什么？
卓越的性能
出色的设计
优秀的生态系统/软件
高性价比
可靠的品牌信誉
贴心的售后服务
其他
在使用过程中，您遇到过哪些主要问题或不满意的地方？（可多选）
系统卡顿/死机
电池续航不足
发热严重
拍照/影音效果未达预期
软件Bug或兼容性问题
售后服务不佳
价格偏高
无明显问题
与市场上的同类竞品相比，您认为该产品的性价比如何？
远高于竞品
略高于竞品
与竞品相当
略低于竞品
远低于竞品
您主要通过哪些渠道了解该产品的信息？（单选最主要渠道）
品牌官方渠道（官网/发布会）
数码科技媒体/测评
社交媒体（微博/小红书/B站等）
电商平台用户评价
朋友/家人推荐
线下门店体验
您对该品牌未来新产品的关注和期待程度如何？
非常关注并期待
比较关注
一般，持观望态度
不太关注
完全不关注
哪些因素会显著提升您向他人推荐的意愿？（可多选）
产品有突破性创新
长期稳定的产品质量
极具竞争力的价格
无微不至的售后服务
品牌积极的社会形象
丰富的用户社区与互动
其他
假设您需要更换同类产品，您再次选择该品牌的可能性有多大？
一定会再次选择
很可能会再次选择
不确定，要看当时情况
可能不会再次选择
一定不会再次选择