请问您在过去一年内是否购买过数码电子产品（如手机、电脑、平板、耳机、智能手表等）？
在购买数码电子产品时，您最关注以下哪些因素？（最多可选3项）
品牌知名度与声誉
产品性能与配置
价格与性价比
用户评价与口碑
售后服务与保修政策
外观设计与工艺
技术创新与独特性
环保与可持续性
您认为一个数码电子品牌的声誉，对您做出购买决策的影响程度有多大？
影响极大，是首要考虑因素
影响较大，是重要参考
影响一般，会综合考虑
影响较小，更看重其他因素
几乎没有影响
当您听说某品牌产品出现质量或安全问题时（如电池问题、数据泄露），您对该品牌其他产品的信任度会如何变化？
大幅下降，短期内不会考虑该品牌
明显下降，但若处理得当可能恢复
略有下降，会观望后续表现
基本不受影响，个案不代表全部
说不清楚
请对以下信息来源在建立您对数码产品信任度方面的重要性进行评分（1-5分，1分为非常不重要，5分为非常重要）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请问上题中，您主要评价的是哪类信息来源？
专业媒体评测（如科技网站、评测机构）
社交媒体上的用户分享与讨论
亲朋好友的推荐与使用体验
品牌官方发布的信息与广告
电商平台的用户评价
以下哪些情况会严重损害您对一个数码电子品牌的信任？（可多选）
产品频繁出现同一质量问题
虚假宣传或夸大产品功能
售后服务推诿、响应慢
发生用户数据泄露事件
对产品质量问题召回不积极
品牌高管发表不当言论
在产品中预装大量无法卸载的第三方软件
如果一个品牌公开、透明地承认产品缺陷并积极召回和补偿，这对恢复您的信任有帮助吗？
非常有帮助，信任度可能不降反升
比较有帮助，是负责任的体现
帮助有限，信任已受损
没有帮助，问题本不该发生
不确定
您更倾向于相信以下哪种认证或标准？（例如：节能认证、安全认证、环保材料认证等）
国际公认的第三方独立认证
国家或行业强制性标准
品牌自己宣称的内部高标准
不太关注这类认证
不了解
对于新兴的数码电子品牌（或子品牌），您最初尝试购买其产品的最大动力是什么？
极高的性价比或创新功能
有影响力的KOL或媒体强力推荐
身边朋友的实际使用好评
被其设计或营销理念吸引
通常不尝试新品牌，只买熟悉的
在售后服务方面，哪些举措最能增强您对品牌的长期信任？（最多可选3项）
延长保修期或提供意外保修
提供便捷高效的维修渠道
软件系统持续更新与支持
建立活跃的用户社区并积极互动
以旧换新或回收计划
定期回访了解使用情况
您认为目前主流数码电子品牌在“用户数据隐私与安全”方面的整体表现如何？
做得很好，值得信赖
大体尚可，但有改进空间
表现一般，存在担忧
做得较差，缺乏透明度
不了解/不关注
如果某品牌在产品中明确标注了关键部件的供应商（如屏幕、芯片厂商），这会增加您对产品质量的信任吗？
会显著增加
会有所增加
影响不大，关键看整体调校
不会增加，这是营销噱头
不确定
总体上，您有多大可能向朋友或家人推荐您目前最信任的数码电子品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
与3年前相比，您对当前市场上数码电子产品的整体信任度有何变化？
您希望通过哪些方式，让品牌与您建立更深的信任关系？（可多选）
更透明的产品信息与定价
更开放的消费者沟通渠道
参与产品改进的共创机会
更负责任的社会与环境承诺
更个性化与贴心的服务
建立用户积分或忠诚度计划
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
请分享一个让您对某个数码电子品牌产生高度信任或彻底失去信任的具体经历或原因。（选填）