您所在的部门是？
产品研发
市场营销
销售与渠道
客户服务与支持
运营与供应链
人力资源与行政
财务与法务
其他
您在公司的服务年限是？
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
请对您目前的工作内容与岗位匹配度进行评分（1-非常不匹配，5-非常匹配）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友推荐我们公司的产品/服务？（0-完全不可能，10-极有可能）
您认为公司目前最吸引用户参与的产品/活动形式是？
新品发布与体验
线上社区互动
用户共创项目
积分/会员体系
线下粉丝活动
售后服务与支持
其他
您认为哪些因素最能提升员工的工作满意度？（可多选）
有竞争力的薪酬福利
清晰的职业发展路径
良好的团队合作氛围
领导的支持与认可
工作与生活的平衡
富有挑战性和意义的工作内容
完善的培训体系
其他
您通常通过哪些渠道了解公司产品的最新动态和用户反馈？（可多选）
内部邮件/公告
团队会议
公司内网/知识库
直接与用户/客服沟通
社交媒体/用户社区
行业新闻/报告
其他
您对跨部门沟通与协作的效率满意吗？（1-非常不满意，5-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前公司在提升用户参与度方面，面临的最大挑战是？
产品创新不足
营销触达不够精准
用户反馈响应慢
社区/社群运营薄弱
缺乏有吸引力的激励体系
竞争过于激烈
其他
如果您有机会主导一个提升用户参与度的项目，您最想尝试的方向或创意是什么？
您希望公司提供哪些类型的培训或资源来支持您更好地理解用户？（可多选）
用户行为数据分析
用户体验设计方法
客户服务技巧
市场调研方法
竞品分析
社区运营策略
其他
您是否感受到自己的工作对提升用户满意度有直接贡献？
感受非常强烈
感受比较强烈
感受一般
感受较弱
没有感受
请对公司的整体创新氛围进行评分（1-非常保守，5-非常开放鼓励创新）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请分享一个您亲身经历或观察到的、能体现公司“以用户为中心”理念的具体事例。
您认为公司的管理层在听取员工关于产品和用户的建议方面做得如何？
非常积极和开放
比较开放
一般
比较封闭
非常封闭
以下哪些是您希望公司改善的福利或工作条件？（可多选）
弹性工作制
远程办公支持
健康与健身福利
学习与发展基金
团队建设活动
办公环境与设备
餐饮与交通补贴
其他
您认为用户对我们的产品/服务的忠诚度主要来源于？
产品性能与质量
品牌情感与认同
性价比
完善的生态系统
优质的客户服务
社交/社区归属感
其他
对于提升员工满意度并最终赋能于更好的用户参与，您还有什么其他建议或想法？