您最近一次购买或使用的数码电子产品类别是什么?
智能手机
笔记本电脑/平板电脑
智能穿戴设备(手表/手环)
无线耳机/音响
智能家居设备
游戏主机/掌机
其他
您购买该产品的主要用途是什么?
日常通讯与社交
工作/学习生产力
影音娱乐
游戏
健康与运动监测
智能家居控制
其他
总体而言,您对这款产品的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该产品最核心的吸引力在于?
卓越的性能(如处理速度、流畅度)
出色的设计(外观、质感、便携性)
强大的功能(如拍照、续航、特定软件)
优秀的生态系统(与其他设备联动)
高性价比
品牌信誉与售后服务
您有多大可能向朋友或同事推荐该品牌或该系列产品?(0-10分)
在您看来,当前数码电子产品最需要改进的方面有哪些?
电池续航能力
系统流畅度与稳定性
产品耐用性与质量
拍照/摄像效果
屏幕显示效果
充电速度
软件更新支持
隐私与数据安全
价格
其他
您通常通过哪些渠道了解产品信息?(单选最常用渠道)
品牌官网/官方社交媒体
科技媒体/评测视频
电商平台用户评价
朋友/家人推荐
线下实体店体验
您认为产品的售后服务(如维修、咨询、退换货)体验如何?
非常满意,高效专业
比较满意,基本满足需求
一般,有待改进
不满意,流程繁琐
未使用过售后服务
哪些因素会促使您考虑购买新一代或同品牌其他产品?
显著的性能提升
创新的功能或设计
现有设备老化或损坏
有吸引力的促销活动(如以旧换新)
良好的品牌忠诚度
朋友/社交圈的影响
您对产品内置的软件生态(如应用商店、云服务、智能助手)的满意度如何?
非常满意,功能丰富且易用
比较满意,基本够用
一般,存在不足
不满意,体验较差
不关注/不使用这些功能
在购买决策时,您更看重以下哪一点?
产品的实际体验和口碑
详细的技术参数和跑分
品牌影响力和设计美学
价格与促销力度
您希望未来产品在哪些方面实现突破或创新?
更长的续航与更快的充电
更智能的AI交互体验
更轻薄便携的形态
更环保的材料与包装
更强的跨设备无缝协作
更沉浸式的AR/VR体验
其他
您对产品包装(环保性、设计感、开箱体验)的评价是?
非常满意,印象深刻
比较满意,中规中矩
一般,无特别感受
不满意,过于简陋或浪费
未留意
请分享一个您在使用该产品或同类产品时,最希望得到解决的具体痛点或不便之处。
您是否愿意参与品牌后续的Beta测试或用户访谈,提供深度反馈?
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您通常的购机预算范围是?
3000元以下
3000-5999元
6000-8999元
9000-11999元
12000元以上
对于我们的产品或本次调研,您还有任何其他意见或建议吗?(选填)