您最近主要使用的数码电子产品类型是什么?
智能手机
笔记本电脑/平板电脑
无线耳机/音响
智能手表/手环
相机/摄像机
总体而言,您有多大可能向朋友或同事推荐您正在使用的这款产品?(0分代表“完全不可能”,10分代表“极有可能”)
请对产品的【外观设计与做工】进行评分(1-5星,1星代表非常不满意,5星代表非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对产品的【系统流畅度与性能表现】进行评分(1-5星)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对产品的【屏幕显示效果】进行评分(1-5星)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对产品的【电池续航与充电速度】进行评分(1-5星)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对产品的【拍照/摄像功能与效果】进行评分(1-5星)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用过程中遇到过哪些质量问题或困扰?(可多选)
系统卡顿/死机
电池耗电过快
信号/网络连接不稳定
屏幕显示异常
机身发热严重
按键/接口失灵
摄像头成像问题
从未遇到质量问题
当遇到问题时,您认为该品牌的售后服务(如维修、咨询)体验如何?
非常满意,高效专业
比较满意,基本解决问题
一般,体验平平
不太满意,效率较低
非常不满意,问题未解决
未使用过售后服务
与购买时的价格相比,您认为该产品的【性价比】如何?
物超所值
物有所值
价格与价值基本匹配
性价比一般
性价比偏低
您主要通过哪些渠道了解产品信息并做出购买决策?(可多选)
电商平台用户评价
科技媒体/评测视频
品牌官方网站/发布会
朋友/家人推荐
线下实体店体验
社交媒体(如微博、小红书)
广告宣传
未来再次购买同类型产品时,您有多大可能继续选择该品牌?
您对该品牌或这款产品最不满意或最希望改进的一点是什么?