您最近一年内购买过哪些类型的数码电子产品？（可多选）
智能手机
笔记本电脑/平板电脑
智能手表/手环
无线耳机/音响
智能家居设备（如摄像头、音箱）
游戏主机/掌机
其他
您购买数码电子产品时，最关注以下哪类福利或服务？
官方保修期限
意外损坏保险/延保服务
以旧换新/回收计划
会员专属折扣或赠品
免费软件/云服务
优先技术支持
其他
您是否曾购买过官方提供的“意外损坏保险”或“延长保修服务”？
是，经常购买
是，偶尔购买
从未购买过
不清楚有此服务
请对您所购买数码产品的官方保修服务的整体满意度进行评分。（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前数码产品提供的用户福利（如保修、会员权益等）在哪些方面有待改进？
保修范围太窄（如不保意外损坏）
保修流程复杂、耗时
延保服务价格过高
会员权益缺乏吸引力
福利信息不透明、不易获取
售后服务响应慢
其他
您是否曾因数码产品的安全问题（如电池鼓包、过热、数据泄露风险等）而感到担忧？
是，非常担忧
是，有些担忧
偶尔会担心
基本不担心
从未考虑过
您主要通过哪些渠道了解数码产品的安全相关信息（如电池安全、隐私保护）？
产品说明书/官网
新闻媒体/科技网站
社交媒体/用户社区
朋友/家人推荐
销售人员介绍
很少主动了解
基于您的使用体验，您向朋友或家人推荐该品牌/该款数码产品的可能性有多大？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
在您看来，数码产品厂商应在哪些方面加强安全性以保护用户？
电池安全与过热保护
数据加密与隐私保护
系统安全更新与漏洞修复
物理结构安全（如防水防尘）
明确的安全使用指引
建立更便捷的安全问题反馈渠道
其他
如果厂商提供一项“安全状况定期检测报告”服务，您是否愿意使用？
非常愿意，并愿意为此付费
愿意使用，但希望免费
看具体内容和报告形式
不太需要，自己会注意
完全不需要
请对您目前使用的数码产品在“隐私与数据安全保护”方面的表现进行评分。（1分为非常差，5分为非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望厂商未来提供哪些新的用户福利或安全服务？（请简要描述）
当您的数码产品出现非人为的性能或安全问题，您首选的解决方式是？
联系官方售后
前往授权维修点
自行查找解决方案（如上网搜索）
咨询购买店铺
如果问题不大，可能忽略
以下哪些因素会显著增加您对某个数码品牌的安全信任度？
公开透明的安全白皮书或报告
获得权威第三方安全认证
快速响应的安全更新记录
清晰易懂的用户隐私协议
积极负责的公开安全事件处理态度
其他用户的正面安全评价
其他
总体而言，您认为当前数码电子产品行业的用户福利与安全标准处于什么水平？
领先，能充分保障用户权益
良好，基本满足需求
一般，有较大改进空间
较差，亟需提升
不了解
对于提升数码电子产品的用户福利与安全性，您还有哪些其他意见或建议？