您最近一次购买数码电子产品(如手机、电脑、耳机等)是在什么时候?
您通常通过哪些渠道了解和购买数码电子产品?(可多选)
品牌官网
电商平台(如淘宝、京东)
线下品牌专卖店
线下大型电器商城
社交媒体/直播带货
在购买数码电子产品时,您最常使用哪种支付方式?
支付宝
微信支付
银行卡/信用卡支付
电商平台自有支付(如京东白条、花呗分期)
现金支付
您选择上述支付方式最主要的原因是?
支付便捷,操作简单
有优惠或折扣活动
支持分期付款,减轻压力
账户安全有保障
习惯使用
您对目前数码电子产品线上支付的便捷性满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友推荐使用您最常用的支付方式购买数码产品?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
在购买高单价数码产品(如高端手机、电脑)时,您是否会优先考虑分期付款?
如果选择分期付款,您主要关注哪些方面?(可多选)
分期手续费/利息高低
分期期数是否灵活
申请流程是否简便
是否影响个人征信
与银行/平台合作的优惠活动
您认为当前数码产品支付过程中,哪个环节最需要改进?
支付页面的加载速度与稳定性
支付方式的多样性
支付安全验证的便捷性与安全性
优惠信息的透明度和获取便利性
售后服务与支付关联(如退款效率)
您对常用支付平台(如支付宝、微信支付)在数码产品交易中的安全保障信任度如何?(1分为完全不信任,5分为完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素会促使您尝试一种新的支付方式购买数码产品?(可多选)
首单大幅优惠或立减
支付流程更快捷
与心仪品牌有独家合作
朋友或KOL的推荐
更高的支付安全等级
您是否使用过“先享后付”(如先用后付、体验后付)服务购买数码产品?
对于数码电子产品的支付体验,您还有哪些具体的意见或建议?
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您目前的月可支配收入大致在哪个范围?(用于日常消费和购物)
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上