您在过去一年内购买过哪些类型的数码电子产品？（可多选）
智能手机
笔记本电脑/平板电脑
智能手表/手环
耳机/音响
相机/摄像机
游戏主机/掌机
其他智能家居设备
您购买数码电子产品的主要目的是？
日常使用/工作学习
娱乐/游戏
专业需求（如摄影、设计）
作为礼物
尝鲜/体验最新科技
其他
在考虑购买一款新的数码电子产品时，您最看重以下哪个因素？
产品性能与配置
品牌口碑与信誉
价格与性价比
外观设计与便携性
售后服务与保修政策
用户评价与推荐
您通常通过哪些渠道了解数码产品信息？（可多选）
电商平台（如淘宝、京东）
品牌官方网站/社交媒体
科技媒体/评测视频（如B站、YouTube）
朋友/家人推荐
线下实体店体验
搜索引擎（如百度、谷歌）
在最终决定购买前，您更倾向于在线上还是线下进行产品体验？
完全依赖线上信息（评测、参数）
主要线上了解，必要时去线下看看
线上线下同等重要，都会体验
主要线下体验，线上仅作比价
完全在线下实体店体验决定
对于以下产品，您更可能选择线上购买还是线下购买？【智能手机】
绝对线上购买
倾向于线上购买
线上线下均可
倾向于线下购买
绝对线下购买
不确定/视情况而定
对于以下产品，您更可能选择线上购买还是线下购买？【笔记本电脑】
绝对线上购买
倾向于线上购买
线上线下均可
倾向于线下购买
绝对线下购买
不确定/视情况而定
选择线上购买数码产品时，您最看重哪个平台的优势？
价格更优惠/促销活动多
产品型号齐全/选择多
用户评价真实可靠
物流配送速度快
退换货政策便捷
平台信誉保障（如官方旗舰店）
选择线下购买数码产品时，什么对您最有吸引力？
可以亲自体验和操作产品
能获得店员的专业讲解
即买即用，无需等待物流
售后服务更直接、放心
商场/店铺的购物氛围
价格可以现场协商
总体而言，您向朋友推荐在线上购买数码电子产品的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您认为线上购买数码产品最大的风险或不便是什么？
实物与描述/图片不符
无法亲自体验手感、性能
物流损坏或丢件风险
退换货流程繁琐耗时
担心买到翻新机或假货
售后服务响应慢
您认为线下购买数码产品最大的不足是什么？
价格通常比线上贵
库存有限，型号不全
店员可能不够专业或推销压力大
地理位置不便，耗时耗力
比价和获取信息不如线上方便
促销活动较少
哪些因素会促使您最终选择在线上完成购买？（可多选）
限时折扣/大促价格
平台专属优惠券/补贴
心仪型号线下缺货
看了线下实物后线上下单
免费配送/分期免息
丰富的用户评价参考
哪些因素会促使您最终选择在线下实体店完成购买？（可多选）
急需使用，等不了物流
线下有独家赠品或活动
对线上商家不信任
经过体验后对产品非常满意
店员服务专业，解决了疑问
支持本地商家
您是否使用过“线上下单，线下提货”或“线下体验，线上下单”等融合购物模式？
您对未来线上线下融合的购物体验（如AR/VR在线试穿、更精准的线下库存查询）有多大兴趣？（1-5分，1分=毫无兴趣，5分=非常感兴趣）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前的职业是？
在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
自由职业者
个体经营者
退休人员
其他
对于数码电子产品的销售商（无论线上线下），您还有哪些改进建议或期望？