您最近一次购买数码电子产品（如手机、电脑、耳机、智能手表等）是在多久以前？
1个月内
1-3个月内
3-6个月内
6-12个月内
超过12个月
您最近一次购买的主要数码电子产品类型是？（可多选）
智能手机
笔记本电脑/平板电脑
无线耳机/音响
智能手表/手环
相机/摄像机
游戏主机/外设
其他
对于您最近一次的主要购买，您最终选择的购买渠道是？
品牌官方网站/App
大型电商平台（如京东、天猫）
短视频/直播平台（如抖音、快手）
线下品牌专卖店
线下大型电器卖场（如苏宁、国美）
线下综合商场/数码城
其他
在决定购买渠道时，以下哪个因素对您的影响最大？
价格优惠与促销活动
产品真实性/正品保障
实物体验与试用
物流配送速度
售后服务便利性
用户评价与口碑
购买流程便捷性
总体而言，您对线上购买数码电子产品的信任度如何？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言，您对线下实体店购买数码电子产品的信任度如何？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在线上购物时，您主要通过哪些方式了解产品信息？（可多选）
商品详情页图文介绍
用户评价与晒单
专业测评视频/文章
直播间主播讲解与演示
客服咨询
社交媒体（小红书、微博等）讨论
在线下购物时，哪些因素最能吸引您进店或促使您购买？（可多选）
店铺陈列与产品展示
可以亲手试用产品
店员专业讲解与推荐
店内即时促销活动
门店地理位置便利
品牌形象与店铺氛围
对于高单价（例如5000元以上）的数码产品，您更倾向于选择哪种渠道购买？
您认为线上购买数码产品的主要优势是什么？（可多选）
价格通常更优惠
选择丰富，方便比价
送货上门，节省时间
用户评价参考价值大
促销活动频繁
购买不受时间地点限制
您认为线下购买数码产品的主要优势是什么？（可多选）
可以实际体验产品手感与功能
产品质量与真伪更直观
能获得即时专业的咨询服务
即买即用，无需等待物流
售后问题处理更直接
购物体验更有安全感
您是否曾因在线上购买数码产品而遇到过不愉快的经历（如货不对板、物流损坏、售后推诿等）？
是，且影响了后续的线上购买意愿
是，但未显著影响后续购买
否，几乎没有遇到过
记不清了
您是否曾因在线下购买数码产品而遇到过不愉快的经历（如价格不透明、店员推销压力大、体验不佳等）？
是，且影响了后续的线下购买意愿
是，但未显著影响后续购买
否，几乎没有遇到过
记不清了
社交媒体（如抖音、小红书、B站）上的数码产品测评或推荐内容，对您的购买决策影响有多大？
影响很大，常作为主要参考
有一定影响，会纳入考虑
影响很小，仅作一般了解
完全没有影响
从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的那个线上购物平台（如京东、天猫等）来购买数码产品？
未来一年内，您计划购买数码产品的整体预算大约是？
1000元以下
1000-3000元
3000-6000元
6000-10000元
10000元以上
您希望品牌方或零售商在哪些方面改进，以提升您的购物体验？（可多选）
线上提供更真实的AR/VR产品试用
线下门店提供更深度、无压力的体验区
线上线下价格与服务进一步同步
提供更透明、便捷的以旧换新服务
加强售后服务的响应速度与解决效率
提供更多基于会员的专属福利与活动
请分享一次您印象最深刻（无论是特别好还是特别差）的数码产品购买经历，并简要说明原因。
您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您目前常居的城市级别是？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
海外