您最近一次购买或使用的主要数码电子产品类型是?
智能手机
笔记本电脑/平板电脑
智能穿戴设备(手表/手环)
耳机/音响
相机/摄像机
游戏主机/配件
其他
您购买该产品的主要目的是?
工作/学习
娱乐/游戏
日常通讯与社交
健康/运动监测
摄影/创作
其他
总体而言,您对该产品的整体满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对该产品的性能表现(如运行速度、流畅度)满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对该产品的电池续航/功耗表现满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对该产品的设计、做工与材质满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对该产品的操作系统/软件易用性满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对该品牌的客户服务(如售后、咨询)满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐该品牌或该产品?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
在购买该产品前,您主要通过哪些渠道了解产品信息?(可多选)
品牌官方网站
电商平台产品页面(如京东、天猫)
科技媒体/评测网站/视频(如中关村在线、Zealer)
社交媒体(如微博、B站、小红书)
线下实体店体验
朋友/家人/同事推荐
搜索引擎(如百度、谷歌)
品牌官方社交媒体账号
其他
在以上渠道中,哪个渠道的信息对您的购买决策影响最大?
品牌官方网站
电商平台产品页面
科技媒体/评测
社交媒体
线下实体店体验
朋友/家人/同事推荐
搜索引擎
品牌官方社交媒体
其他
您最关注产品信息的哪些方面?(可多选)
详细参数与配置
真实用户评价与口碑
专业评测与性能对比
价格与促销信息
外观设计与实拍图
实际使用体验分享
售后服务政策
其他
您通常如何验证产品信息的可靠性?
对比多个评测/媒体
查看大量用户评价
亲自去线下店体验
相信知名KOL/博主
主要参考官方信息
较少验证,凭直觉
其他
社交媒体上的哪种内容形式最能吸引您了解产品?
开箱/上手视频
深度评测长文/视频
简短的产品亮点图文
用户真实体验分享(Vlog/笔记)
品牌官方发布的广告/活动
都不太吸引
其他
您认为品牌在哪些信息渠道的投入需要加强?
官方产品详情页(信息更透明)
与专业评测机构合作
社交媒体内容运营(如短视频、直播)
线下体验店的建设与服务
客户社区的维护与互动
搜索引擎优化(便于查找)
其他
您对目前数码电子产品信息的获取体验,有何具体的改进建议?
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上