您的年龄属于以下哪个区间?
45岁以下
45-54岁
55-64岁
65-74岁
75岁及以上
您目前使用的智能手机是?
苹果 iPhone
华为/荣耀
小米/红米
OPPO/realme
vivo/iQOO
三星
其他安卓品牌
功能机/老年机
不使用
您使用智能手机主要进行哪些活动?(可多选)
打电话/发短信
微信/社交通信
浏览新闻/阅读
观看视频/听音乐
拍照/录像
线上购物/支付
地图导航
健康监测(如计步)
玩游戏
其他
您在使用智能手机时,遇到的最大困难是什么?
字体太小看不清
操作太复杂学不会
功能太多找不到
担心隐私和安全
电池不耐用
手写/语音输入不准
基本没有困难
您是否使用过专门为老年人设计的手机或App(如“极简模式”、“长辈模式”)?
是,经常使用
是,偶尔使用
知道但没用过
不知道有这类功能
您对目前手机“长辈模式”或“简易模式”的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来的“适老版”手机或App应重点增强哪些功能?(可多选)
超大字体和图标
极简桌面和菜单
一键呼叫/求助
远程协助(让子女帮忙操作)
语音控制(彻底解放双手)
健康数据自动监测与提醒
防诈骗/骚扰拦截
大容量电池和响亮铃声
其他
除了手机,您家中还常使用哪些数码电子产品?
平板电脑
智能电视/电视盒子
智能音箱(如小度、小爱)
智能手表/手环
家用摄像头
基本不使用其他电子产品
您是否愿意尝试使用智能穿戴设备(如手表、手环)来监测心率、睡眠、跌倒等健康数据?
非常愿意,已在使用
愿意尝试,但担心操作复杂
愿意尝试,但担心数据不准/没用
不太愿意,觉得没必要
完全不愿意
如果有一款为老年人设计的智能家居产品,您最希望它解决什么问题?(可多选)
安全监控(燃气、水浸、门窗)
一键紧急呼叫
智能灯光/语音控制家电
用药提醒与管理
陪伴与娱乐(聊天、播报新闻)
与子女手机无缝联动
其他
在学习使用一款新数码产品时,您通常通过什么方式?
子女或家人教
自己看说明书摸索
看网上的视频教程
参加社区/厂商组织的培训
基本不学新东西
您对数码产品的售后服务(如维修、咨询)有何期待?
提供上门服务
有专门的老年服务热线
线下门店有耐心的工作人员指导
线上有清晰的图文/视频指引
没有特别要求
总体而言,您认为当前市面上的数码电子产品对老年人友好吗?
非常友好,选择很多
比较友好,但仍有改进空间
一般,勉强能用
不太友好,很多设计不考虑老人
非常不友好
从0到10分,您有多大意愿向您的同龄朋友推荐一款真正好用的“适老”数码产品?(0分完全不愿意,10分非常愿意)
请描述一下您心目中“最理想的老年友好型数码产品”应该是什么样子?(例如:它是什么产品?核心功能是什么?)