您最近一年内购买过哪些类型的数码电子产品？
智能手机
笔记本电脑/平板电脑
智能穿戴设备（手表/手环）
耳机/音响
其他配件（充电器/数据线等）
以上均无
您购买数码电子产品时，首要考虑的因素是什么？
性能与配置
价格
品牌
外观设计
环保属性（如材料、能耗）
售后服务
您是否了解“电子产品环保认证”（如能效标识、EPEAT等）？
在购买时，产品的“可维修性”（如易于更换电池、屏幕）会影响您的购买决策吗？
会，是重要考虑因素
会，但影响不大
不会，基本不考虑
没关注过这个概念
您通常如何处理淘汰的旧数码电子产品？
闲置在家
通过官方渠道以旧换新/回收
卖给二手平台
送给亲友
作为电子垃圾丢弃
其他
如果品牌提供官方回收服务，您愿意将旧设备交由其回收的主要原因是？
获得折扣/优惠券
确保数据安全被彻底清除
支持环保，处理更专业
方便省事
没有使用过此类服务
您对目前数码电子产品的包装（如手机盒）有何看法？
过度包装，不环保
包装适度，可以接受
包装精美，体验好
没特别关注
请对您最近一次购买数码电子产品的整体购物体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常通过哪种渠道获取产品售后服务（如维修、咨询）？
品牌官方线下门店
品牌官方线上客服/官网
第三方授权维修点
电商平台店铺客服
基本不需要售后服务
您有多大可能向朋友或同事推荐您主要使用的数码电子产品品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为品牌在提供售后服务时，哪些方面最能体现其环保责任？
提供延长保修以减少更换
使用环保材料进行维修包装
提供旧件回收服务
维修价格透明合理
不清楚
您希望品牌在环保方面做出哪些改进？
使用更多可再生/可降解材料
提升产品能效，减少耗电
设计更易维修和升级的产品
建立更便捷的旧设备回收体系
公开产品的碳足迹信息
其他
您是否愿意为采用环保材料和工艺（但可能售价稍高）的“绿色”数码产品支付溢价？
非常愿意
比较愿意
不太愿意
完全不愿意
视溢价幅度而定
对于数码电子品牌如何将环保理念更好地融入产品与服务，您有什么具体的建议或期待？
总体而言，您对当前数码电子产品行业的环保实践水平满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是？
学生
企业职员
政府/事业单位人员
自由职业者
个体经营者
其他