您目前最常使用的数码电子产品类型是?
智能手机
笔记本电脑/平板电脑
智能穿戴设备(如手表、手环)
智能家居设备
其他
请对您当前主要使用的数码电子产品的整体性能表现进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该产品在哪些方面最能体现“数字化”或“智能化”?(可多选)
用户界面与交互的便捷性
数据同步与云服务
人工智能助手(如语音助手、智能推荐)
与其他设备的互联互通(IoT)
软件/系统的自动更新与维护
个性化内容与服务推送
您是否了解该产品品牌在“数字化转型”方面的战略或举措?
非常了解
大致了解
听说过但不清楚细节
完全不了解
您认为该品牌通过数字化手段(如App、在线客服、智能功能)为您提供的服务支持质量如何?(1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您目前的整体体验,您有多大可能向朋友或同事推荐该品牌或该产品?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您主要通过哪些渠道了解该产品的数字化新功能或更新信息?(可多选)
产品内置通知/系统推送
品牌官方网站/博客
社交媒体(微博、微信、抖音等)
科技媒体/评测文章
朋友/同事推荐
线下门店/活动
该产品的数字化功能(如云备份、智能家居控制)在多大程度上提升了您的工作或生活效率?
显著提升
有一定提升
感觉不明显
没有提升,甚至更复杂
请描述一次您使用该产品数字化功能时,感到最满意或最惊喜的体验。
您希望未来该产品在数字化转型方面增加或加强哪些功能?(可多选)
更强的跨平台/跨设备协同能力
更个性化、主动的智能服务
更透明、可控的数据隐私管理
更丰富的AR/VR或元宇宙相关应用
更完善的远程办公/学习支持套件
更节能、环保的智能管理模式
总体而言,您对该品牌推动数字化转型的成效满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与三年前相比,您感觉数码电子产品的“数字化转型”速度是?
明显加快了
有所加快
变化不大
反而变慢了
没有关注
对于数码电子产品的“数字化转型”,您最大的担忧或期待是什么?
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是?
学生
企业职员
专业人士(如教师、医生、律师等)
自由职业者/创业者
管理人员
退休人员
其他