您最常游玩的游戏类型是？
MOBA（如《英雄联盟》、《王者荣耀》）
FPS/TPS（如《CS:GO》、《绝地求生》）
RPG/MMORPG（如《原神》、《魔兽世界》）
策略/卡牌（如《炉石传说》、《三国志·战略版》）
休闲/独立游戏
其他
您最常使用哪种设备玩游戏？
个人电脑（PC）
游戏主机（如PlayStation, Xbox, Switch）
智能手机/平板电脑
其他
总体而言，您对您最常玩的游戏的整体满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您最近一个月的游戏体验中，遇到过以下哪些技术性障碍？（可多选）
游戏闪退/崩溃
网络延迟/卡顿/掉线
游戏内BUG/错误
设备发热/性能不足
安装/更新失败或缓慢
账号登录/验证问题
没有遇到明显技术障碍
上述技术障碍中，哪一个对您的游戏体验影响最大？
游戏闪退/崩溃
网络延迟/卡顿/掉线
游戏内BUG/错误
设备发热/性能不足
安装/更新失败或缓慢
账号登录/验证问题
没有遇到明显技术障碍
在游戏玩法或系统设计上，您遇到过哪些让您感到困惑或不满的障碍？（可多选）
新手引导不清晰
游戏内经济/付费系统不平衡
匹配机制不合理
任务/活动过于繁琐耗时
界面/操作过于复杂
缺乏有效的社交/组队功能
游戏内容更新缓慢或乏味
外挂/作弊行为影响公平
没有遇到明显设计障碍
当您在游戏中遇到困难（如卡关、不懂机制）时，您通常如何解决？
自行搜索攻略/视频
询问游戏内好友/公会
在游戏社区/论坛发帖求助
直接放弃或暂时搁置
联系官方客服
其他
您对游戏官方提供的客服支持（如问题反馈、bug提交、账号申诉等）的满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在游戏的社交或社区体验中，您遇到过哪些障碍？（可多选）
游戏内沟通不便（如无语音、打字困难）
难以找到合适的队友/公会
社区氛围不友好（如喷子、引战）
官方与玩家沟通不畅
举报/反馈系统形同虚设
没有遇到明显社交障碍
游戏内的付费项目（如皮肤、抽卡、通行证）是否曾让您感到有压力或成为继续游玩的障碍？
是，付费压力很大，影响体验
是，有一定压力，但可以接受
否，付费设计合理，没有压力
我不关注或很少参与付费项目
基于您整体的游戏体验，您有多大可能向朋友或同事推荐您最常玩的这款游戏？（0-完全不可能，10-极有可能）
哪些因素最可能促使您放弃或减少玩一款游戏？（可多选）
频繁的技术问题（卡顿、闪退等）
游戏内容枯燥，缺乏新意
过于“肝”（耗时）或“氪”（费钱）
外挂泛滥，游戏环境恶化
好友离开，无人一起玩
生活/工作时间安排变化
有更吸引我的新游戏出现
其他
请描述一次让您印象最深刻的、因游戏障碍（技术、设计、社交等任何方面）而导致的不愉快游戏经历。
您认为游戏开发商在解决用户障碍方面，最应该优先改进的是？
提升游戏稳定性和优化性能
改善网络服务和反外挂措施
优化游戏玩法与平衡性设计
加强新手引导和玩家支持
改善玩家社区和社交体验
调整商业化策略，减少付费压力
对于改善游戏体验、减少用户障碍，您还有什么其他的建议或想法吗？