游戏用户保险购买意愿可行性调研问卷

您好!我们正在进行一项关于游戏用户保险购买意愿的可行性调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场需求。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的参与!
您平均每周花在游戏上的时间大约是?
少于5小时
5-15小时
16-30小时
31小时以上
您最常玩的游戏类型是?
MOBA/竞技类(如英雄联盟、王者荣耀)
角色扮演/MMORPG(如原神、魔兽世界)
射击类(如CS:GO、绝地求生)
休闲/独立游戏
策略/模拟经营类
其他
您在游戏中的主要消费方式是?
基本不消费
仅购买月卡/季卡
购买游戏本体
购买皮肤/外观/道具
抽卡/开箱
其他
您是否曾因游戏账号被盗、被封或游戏内虚拟财产(如装备、货币、皮肤)丢失而遭受损失?
是,曾遭受损失
否,从未遇到过
您是否了解过任何形式的“游戏保险”或“虚拟财产保险”?
非常了解
大致了解
听说过但不了解
完全没听说过
如果有一款保险产品,能为您的游戏账号安全、虚拟财产损失或游戏内消费提供保障,您有多大意愿了解或购买?(0分表示完全没兴趣,10分表示非常有兴趣)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为游戏用户最需要保障的风险是哪些?(可多选)
账号被盗导致的虚拟财产损失
账号被误封/封停
游戏内高价道具/皮肤意外丢失或损坏
游戏内交易被骗
因游戏设备故障(如硬盘损坏)导致存档丢失
为获得稀有道具进行的“抽卡/开箱”消费保护
其他
您能接受的此类游戏保险的月保费范围大约是?
5元以下
5-15元
16-30元
31-50元
50元以上,视保障内容而定
您更倾向于通过哪种渠道购买此类保险?
游戏平台/商城内置
保险公司官网/APP
第三方支付平台(如支付宝、微信)
游戏社区/论坛合作入口
其他
哪些因素会促使您购买游戏保险?(可多选)
保障范围全面,覆盖我关心的风险
理赔流程简单快捷
保费价格合理
有知名游戏平台或厂商背书
看到其他玩家的成功理赔案例
作为游戏高级会员的附加福利
其他
如果购买,您最希望保险的理赔形式是?
直接赔付等额现金
赔付等值的游戏内通用货币/点券
恢复丢失的虚拟道具/装备
提供账号安全加固服务
其他
您认为此类保险最大的潜在障碍或担忧是什么?
理赔条件苛刻,难以成功索赔
隐私和安全问题,担心个人信息泄露
觉得风险发生概率低,不值得购买
保费过高,性价比低
对保险公司的信任度不足
其他
如果游戏保险能提供“游戏沉迷时间提醒与健康管理”等附加服务,您对此类增值服务的感兴趣程度是?(1-5分,1分完全不感兴趣,5分非常感兴趣)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于游戏保险产品,您还有哪些具体的想法、建议或担忧?
    ____________
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-24岁
25-30岁
31-40岁
41岁及以上
您的性别是?
不愿透露

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