影视用户支付习惯与员工满意度调查

您好!本问卷旨在了解影视用户的支付习惯,并收集员工对相关工作的满意度反馈。您的回答将帮助我们优化服务与内部流程。所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。
您最常使用哪种类型的影视平台?
长视频平台(如爱奇艺、腾讯视频)
短视频平台(如抖音、快手)
直播平台(如B站直播、虎牙)
其他
您通常通过哪些方式为影视内容付费?(可多选)
月度/年度会员订阅
单次点播付费
观看广告解锁
积分/虚拟币兑换
与其他服务捆绑(如手机套餐)
从不付费
您平均每月在影视内容上的花费大约是?
0元(不付费)
1-30元
31-100元
101-300元
300元以上
促使您为某部影视内容付费的最主要原因是?
独家或热门内容
画质/音效体验(如4K、杜比)
去广告
支持创作者/正版
社交需求(如与朋友同步观看)
您对当前主流影视平台的付费价格感觉如何?
非常便宜,物超所值
比较合理
一般,可以接受
有点贵
非常昂贵,难以接受
您在付费时,最关注哪些因素?(可多选)
价格
支付方式便捷性
内容库丰富度
会员权益(如多设备登录)
自动续费提醒与取消便捷性
平台信誉与安全性
您是否曾因支付流程复杂或体验不佳而放弃付费?
经常
偶尔
很少
从未
请描述一次让您印象深刻的(好或坏)影视付费体验。
    ____________
您是否愿意为更早看到新剧集(如超前点播)而额外付费?
非常愿意
比较愿意
一般,看情况
不太愿意
非常不愿意
综合考虑内容、价格、体验,您向朋友推荐您最常使用的付费影视平台的可能性有多大?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否关注过影视平台推出的员工相关新闻或企业文化(如员工福利、工作环境)?
非常关注
偶尔关注
不太关注
从不关注
作为员工/潜在员工,您认为影视平台提供的员工薪酬福利在行业内的竞争力如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为,良好的员工满意度会间接影响平台提供给用户的付费体验吗?
影响非常大
有一定影响
影响不大
完全没有影响
您认为公司提升员工满意度,最应优先改善哪些方面?(可多选)
薪酬福利
职业发展与培训
工作环境与氛围
管理方式与沟通
工作与生活平衡
企业文化与价值观认同
对于改善影视付费业务相关的内部工作流程或员工支持,您有什么具体的建议?
    ____________

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