音乐用户社区服务满意度调研

亲爱的音乐爱好者,您好!为了持续优化我们的社区服务,为您带来更优质的体验,我们诚挚邀请您参与本次满意度调研。问卷将占用您约3-5分钟时间,您的所有反馈都将被严格保密并作为我们改进的重要依据。感谢您的支持!
您是我们音乐社区的会员吗?
是,正式会员
是,免费会员
否,仅是访客
您平均每周访问本社区的频率是?
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少访问
从0到10分,您有多大可能向身边同样热爱音乐的朋友推荐我们的社区?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些设备访问我们的社区?
手机(App或网页)
电脑(网页版)
平板电脑
其他
请对社区的整体界面设计和易用性进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常在我们的社区参与哪些活动?(可多选)
浏览/发布音乐推荐
参与论坛讨论
参加线上/线下活动
查看音乐资讯/乐评
与其他用户私信交流
使用歌单/收藏功能
其他
请对社区内容的丰富性和质量进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区内的音乐推荐和讨论内容是否符合您的兴趣?
非常符合
比较符合
一般
不太符合
完全不符合
请对社区内其他用户的互动氛围和友好度进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区目前最需要改进的方面是?(可多选)
页面加载速度与稳定性
界面和操作逻辑
内容推荐算法
社区活动形式
用户互动激励机制
管理员响应速度
其他
当您在社区遇到问题(如内容违规、功能故障)时,寻求帮助的体验如何?
非常便捷高效
比较便捷
一般
不太便捷
从未寻求过帮助
请对社区组织的线上/线下活动(如听歌会、音乐人访谈)的满意度进行评分(若未参加过,请根据了解情况评分,1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您使用过的其他音乐社区/平台相比,您对我们社区的整体评价是?
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显不如
您最欣赏我们社区的哪个功能或特点?请具体说明。
    ____________
为了提升您的体验,您对我们社区有什么具体的建议或期待?
    ____________
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您最常听的音乐类型是什么?(单选最常听的)
流行
摇滚
民谣
说唱/嘻哈
电子
古典
爵士
国风/古风
独立音乐
其他

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