音乐用户社区服务满意度调研

亲爱的社区用户,您好!为了持续优化我们的音乐社区服务,提升您的使用体验,我们诚挚邀请您参与本次满意度调研。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷将占用您约5-8分钟时间,感谢您的支持!
您使用本音乐社区的主要身份是?
普通音乐爱好者
独立音乐人/创作者
乐评人或行业从业者
其他
您平均每周访问本社区的频率是?
每天多次
每天一次
每周数次
每周一次或更少
您主要通过哪种设备访问本社区?
智能手机
平板电脑
桌面电脑/笔记本
其他
从0到10分,您有多大可能向身边的朋友或音乐爱好者推荐我们的社区?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请为社区的整体界面设计、布局和视觉体验打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为社区内容的丰富度、质量和时效性打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您在社区内与其他用户互动(如评论、私信、小组讨论)的体验打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为社区推荐的音乐、用户或内容的精准度打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常使用社区的哪些功能?(可多选)
发现/推荐新音乐
查看/发布乐评
参与话题讨论/小组
关注音乐人或用户
上传/分享自己的音乐作品
参与线上活动/直播
查看音乐资讯/榜单
其他
您认为社区在哪些方面最让您满意?(可多选)
音乐发现功能强大
社区氛围友好
用户创作内容优质
官方活动丰富
产品运行稳定流畅
客户服务响应及时
其他
您认为社区当前最需要改进或加强的方面是?(可多选)
界面与操作流畅性
内容质量审核与管理
个性化推荐算法
社区互动功能(如私信、小组)
创作者支持工具与曝光
移动端App体验
客户服务与反馈机制
其他
您对社区处理用户反馈(如举报、建议)的效率和效果满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过此服务
您是否愿意参与社区组织的线上/线下活动(如音乐分享会、创作者沙龙等)?
非常愿意,已多次参与
愿意,有机会会尝试
视活动内容而定
不太愿意
完全不感兴趣
与同类音乐社区相比,您认为我们的核心优势在于?
音乐库/曲库资源
社区氛围与用户质量
个性化推荐技术
对创作者的扶持
产品设计与体验
无明显优势
您最希望社区未来新增或优化哪一项具体功能或服务?
    ____________
请描述一次您在社区中最好或最差的使用经历(选填)
    ____________
总体而言,您对当前社区服务的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请留下您对音乐用户社区的任何其他意见或建议(选填)
    ____________

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