直播用户消费偏好与员工满意度调查

您好!感谢您在百忙之中参与本次调查。本问卷旨在了解您在直播购物过程中的消费偏好,同时收集您作为员工的反馈,以帮助我们持续优化服务和内部环境。您的所有回答将被严格保密,仅用于统计分析。请根据您的真实感受和情况填写。
您最近半年内,观看直播购物的频率是?
几乎每天
每周几次
每月几次
很少看
从不看
您通常通过哪些平台观看直播购物?(可多选)
淘宝/天猫
抖音
快手
京东
小红书
其他
您在直播购物中,最看重以下哪个因素?
主播的专业性与可信度
商品价格与折扣力度
商品的独特性与新奇感
直播间的互动氛围与娱乐性
售后服务的保障
请对您最近一次直播购物的整体满意度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在直播中,哪些促销方式最能吸引您下单?(可多选)
限时秒杀/抢购
专属优惠券/红包
买一赠一/赠品
主播现场试用/演示
抽奖活动
您平均每次在直播间的消费金额大约在?
100元以下
100-500元
500-1000元
1000-3000元
3000元以上
请描述一次让您印象最深刻(无论是好是坏)的直播购物经历。
    ____________
您认为当前直播购物在哪些方面最需要改进?
商品质量把控
物流配送速度
售后服务响应
直播内容真实性
用户互动体验
从0到10分,您有多大可能向朋友或家人推荐通过直播购物?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您在公司的工作岗位属于?
内容/运营相关
技术/产品相关
市场/销售相关
职能支持(人事/行政/财务等)
其他
您在公司的工作年限是?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
请对您目前的工作内容与职责匹配度进行评分(1-5分,1分完全不匹配,5分完全匹配)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司目前提供的哪些福利或支持对您最有价值?(可多选)
有竞争力的薪酬
灵活的办公制度
培训与学习机会
团队氛围与文化建设
健康保险与体检
其他
您对团队内部的沟通与协作效率是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
从0到10分,您有多大可能向他人推荐本公司作为理想的工作场所?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
对于提升员工满意度,您有什么具体的建议或想法?
    ____________

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