直播用户品牌忠诚度市场调研问卷

您好!我们正在进行一项关于直播用户品牌忠诚度的市场调研,旨在了解您对直播平台/主播的偏好与忠诚度。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化服务。本次问卷匿名填写,预计耗时3-5分钟,感谢您的参与!
您观看直播的频率是?
几乎每天
每周数次
每月数次
很少观看
您通常通过哪些设备观看直播?
手机
平板电脑
台式电脑/笔记本
智能电视
其他
您最常观看的直播内容是?
游戏电竞
才艺表演(如唱歌、跳舞)
生活分享/聊天
电商带货
知识/技能教学
体育赛事
其他
您通常在同一时间段关注几个固定的主播/直播间?
1个
2-3个
4-5个
5个以上
不固定,随机观看
您关注一个主播后,平均会持续关注多久?
少于1个月
1-6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上
总体而言,您向朋友推荐您最常观看的直播平台的可能性有多大?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常观看的直播平台的“内容丰富度”进行评分(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常观看的直播平台的“界面/操作流畅度”进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常观看的直播平台的“社区互动氛围”进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
促使您持续关注一个主播的主要原因是什么?(可多选)
主播的个人魅力/风格
直播内容专业/有趣
与粉丝互动良好
直播间氛围/社群归属感
主播的稳定性/更新频率
福利/抽奖活动
其他
当您喜欢的主播更换平台时,您会怎么做?
跟随主播到新平台
留在原平台,寻找新主播
两个平台都使用,但主要看该主播
减少观看直播的频率
视情况而定
您在直播平台/直播间有过哪些消费行为?(可多选)
购买虚拟礼物/打赏主播
购买平台会员/特权
在直播间购买推荐的商品
参与付费抽奖/活动
从未消费
您对直播平台推送的广告/营销信息的接受度如何?
非常反感,会跳过或关闭
有点反感,但可以忍受
中立,不影响观看
比较接受,偶尔会看看
非常接受,是获取信息的方式之一
您是否曾因为对某个直播平台不满而转向使用其他平台?
是,且已完全转换
是,但多个平台同时使用
考虑过,但未实施
从未考虑过
哪些因素最可能导致您放弃一个长期关注的直播平台?(可多选)
喜欢的主播大量流失
平台规则/政策变得不友好
用户体验变差(如卡顿、广告多)
出现更优秀的竞品平台
个人兴趣转移
其他
您对当前主要使用的直播平台的总体满意度如何?(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来一年,您预计在直播上投入的时间会?
显著增加
略有增加
保持不变
略有减少
显著减少
请用一句话描述,您心目中“理想的直播平台”应该具备的最重要特质是什么?
    ____________

18题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建