直播平台用户体验与推荐意愿调查

您好!感谢您参与本次用户体验调研。我们致力于优化直播服务,您的宝贵意见将帮助我们更好地满足您的需求。本次问卷预计耗时约5-8分钟,所有信息仅用于统计分析,请放心填写。
您最近一次观看直播是在哪个平台?
抖音
快手
Bilibili
淘宝直播
虎牙/斗鱼等游戏直播平台
其他
您平均每周观看直播的频率是?
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少观看
您观看直播的主要目的是什么?(单选最主要的一项)
娱乐消遣
学习知识/技能
购物(直播带货)
追星/支持特定主播
社交互动
您认为一个优质的直播平台,最吸引您的功能或特点是什么?(可多选)
直播画质清晰流畅
内容丰富多样
主播互动性强
弹幕/评论氛围好
礼物/打赏体系有趣
购物/下单方便
社区/粉丝群活跃
个性化推荐精准
请对您最常使用的直播平台的【内容推荐精准度】进行评分(1-5分,1分表示非常不精准,5分表示非常精准)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的直播平台的【直播流畅度与稳定性】进行评分(1-5分,1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的直播平台的【互动功能(如弹幕、连麦、礼物)体验】进行评分(1-5分,1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
综合考虑内容、体验和功能,您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的这个直播平台?(0-10分,0分为完全不可能,10分为极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因观看直播而产生过消费行为(包括打赏主播、购买商品等)?
是,经常消费
是,偶尔消费
否,从未消费过
哪些因素会促使您在直播中进行消费?(可多选)
主播个人魅力/信任感
商品价格优惠/性价比高
直播间氛围/抢购冲动
粉丝福利/专属权益
支持喜欢的主播
其他
您对直播平台目前的广告(如开屏广告、直播间内广告等)频率和内容感受如何?
可以接受,广告内容相关
广告太多,影响体验
广告形式生硬,不感兴趣
没太注意
您认为当前直播平台最需要改进或增加的功能是什么?
    ____________
与短视频、长视频等其他形式相比,直播最吸引您的地方是?
实时互动感
内容的真实性与即时性
更强的娱乐性和陪伴感
购物决策效率更高
其他
您是否关注或加入过主播的粉丝群/社区?
是,经常参与互动
是,但很少说话
否,从未加入过
如果有一个新直播平台邀请您体验,您最希望它具备哪三个特点?
    ____________

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