您观看直播的频率是?
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少看
您通常在哪些平台观看直播?(可多选)
抖音
快手
Bilibili
淘宝直播
虎牙/斗鱼等游戏直播
其他
您观看直播的主要目的是?
娱乐消遣
学习知识/技能
购物消费
支持喜欢的主播
社交互动
其他
整体而言,您对当前常看直播平台提供的用户福利(如优惠券、积分、抽奖、粉丝牌等)的满意度如何?(0-10分,0=非常不满意,10=非常满意)
您知道或使用过以下哪些直播平台提供的用户福利?(可多选)
观看时长兑换积分/经验
每日/每周签到奖励
完成任务(如分享、评论)领奖励
粉丝等级/勋章体系
虚拟礼物/道具兑换
专属优惠券/红包
实物抽奖活动
会员/订阅专属福利
都不太清楚
您认为平台福利对您持续观看或参与直播的吸引力有多大?
非常有吸引力,是主要动力之一
有一定吸引力,会考虑参与
吸引力一般,偶尔参与
几乎没有吸引力,不太关注
完全没吸引力
请评价您对“粉丝等级/勋章体系”这类福利的感知价值(从无价值到非常有价值)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价您对“专属优惠券/红包”这类福利的感知价值(从无价值到非常有价值)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价您对“实物抽奖活动”这类福利的感知价值(从无价值到非常有价值)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过何种渠道了解到这些福利活动?
平台App内推送/公告
主播口播或直播间展示
社交媒体(如微博、群聊)
朋友推荐
自己偶然发现
基本没关注
您参与福利活动的频率如何?
只要有活动就会参与
经常参与
偶尔参与
很少参与
从不参与
哪些因素会阻碍您参与福利活动?(可多选)
活动规则太复杂
奖励没有吸引力
需要花费太多时间
中奖/获得几率太低
担心个人信息安全
根本不知道有活动
没有阻碍,很愿意参与
您是否曾因为福利活动而增加在某平台的消费(如打赏、购物)?
与单纯的娱乐内容相比,您认为良好的福利体系对提升平台忠诚度重要吗?
您最希望未来直播平台增加或改进哪类福利?(可多选)
更多高价值实物奖励
更简单直接的现金/红包
与主播互动的独家机会
提升粉丝等级的特权(如进场特效、专属表情)
跨平台通用的积分/优惠
学习课程或知识付费折扣
线下活动参与资格
其他
请分享一次您参与过的、令您印象最深刻(无论好坏)的直播平台福利活动经历。
对于直播平台设计用户福利,您还有什么其他建议或想法?