您平均每月观看直播购物的频率是?
几乎不看
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
在直播购物时,价格因素对您最终购买决策的影响有多大?
决定性影响
非常重要
比较重要
一般重要
不太重要
哪些价格优惠形式最能吸引您在直播中下单?(可多选)
限时秒杀/闪购价
直播间专属优惠券
满减活动
买一赠一/赠品
主播专属折扣码
与其他平台比价后确认最低
当直播商品价格比您预期的略高,但主播讲解非常吸引人时,您通常会?
立即购买
加入购物车再考虑
去其他平台搜索比价
放弃购买
等待下次优惠
您认为直播购物中展示的“原价”与“直播价”对比,对营造优惠感的帮助有多大?(1分为毫无帮助,5分为非常有帮助)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言,您向朋友推荐通过直播购物的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
您认为直播购物的下单流程(从看到商品到完成支付)便捷性如何?
在直播购物过程中,您曾遇到过哪些影响便捷性的问题?(可多选)
优惠券/折扣码领取或使用复杂
支付环节卡顿或失败
商品信息(如尺码、规格)查找不便
客服响应不及时
退货退款流程复杂
未遇到过问题
直播间的“一键下单”或“小黄车”功能,对提升您的购物便捷性帮助大吗?
帮助非常大
有一定帮助
帮助一般
帮助很小
没有帮助
与传统的电商平台(如淘宝/京东APP)购物相比,您认为直播购物的整体便捷性如何?
直播购物便捷得多
直播购物稍便捷一些
两者差不多
传统电商平台更便捷
传统电商平台便捷得多
在直播中看到心仪商品,您更倾向于?
立即在直播间下单
先去商品详情页查看评价再决定
加入购物车,直播结束后再决定
记录下商品,去其他平台搜索购买
为了提升直播购物的价格透明度和购物便捷性,您有什么具体的建议或期待?