直播用户社区服务满意度调查

感谢您参与本次直播社区服务体验调研!您的宝贵意见将帮助我们优化服务,为您创造更好的社区氛围。
您加入本次直播用户社区的时长是?
1个月以内
1-3个月
3-6个月
6个月-1年
1年以上
您参与本次直播社区活动的频率是?
几乎每次直播都参与
经常参与
偶尔参与
很少参与
您有多大可能将本次直播社区推荐给朋友或同事?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对本次直播社区的整体服务满意度打几分?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对本次直播社区中管理员的响应速度与专业度满意吗?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对本次直播社区中主播的互动与答疑表现满意吗?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过社区获取哪些内容?(可多选)
直播预告与通知
直播干货/知识点回顾
活动/福利信息
与其他用户交流
向主播/管理员提问
您认为社区目前哪些方面做得比较好?(可多选)
信息发布及时
互动氛围友好
管理员解答专业
活动形式丰富
内容有价值
您认为社区在哪些方面有待改进?(可多选)
信息更新不及时
互动氛围不够活跃
问题反馈处理慢
内容质量参差不齐
活动缺乏吸引力
社区内的信息(如公告、规则、活动)是否清晰易懂?
非常清晰
比较清晰
一般
不太清晰
非常混乱
您是否在社区中感受到被尊重和关注?
总是
经常
有时
很少
从未
您认为社区是否有效增进了您对直播内容的理解或参与感?
非常有效
比较有效
一般
效果不大
没有效果
与其他同类直播社区相比,您如何评价本次社区的服务?
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
您最希望在社区中看到或体验到什么新的服务或功能?
    ____________
您是否愿意参与社区后续的深度访谈或共创活动?
非常愿意
可以考虑
暂时不愿意
完全不考虑
请留下您对本次直播社区服务的其他具体意见或建议(如活动策划、内容分享、管理方式等):
    ____________

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