短视频平台用户福利满意度与改进建议调查

亲爱的用户,感谢您参与本次问卷调查。我们旨在了解您对平台现有福利的满意程度,并倾听您对未来改进的宝贵建议。您的反馈将帮助我们打造更优质的体验。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析。
您使用该短视频平台的频率是?
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少使用
您主要通过哪种方式登录该平台?
手机号
微信/QQ
微博
抖音账号
其他
您是否关注或参与过平台的用户福利活动(如签到领金币、任务奖励、创作者激励等)?
经常参与
偶尔参与
知道但没参与过
完全不知道有这些活动
总体而言,您向朋友推荐参与该平台福利活动的可能性有多大?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对平台福利活动的【丰富多样性】进行评分(1星=非常不满意,5星=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对平台福利活动的【奖励价值感】进行评分(1星=非常不满意,5星=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对平台福利活动的【参与便捷度】进行评分(1星=非常不满意,5星=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对平台福利活动的【规则清晰度】进行评分(1星=非常不满意,5星=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您参与过以下哪些类型的平台福利?(可多选)
每日签到/打卡
观看视频/广告得奖励
完成新手/成长任务
邀请好友得奖励
创作者内容激励计划
节假日专属活动
积分兑换礼品
抽奖活动
其他
您更希望获得的福利奖励形式是?(可多选)
现金红包/提现
平台内虚拟货币/金币
优惠券/折扣券
实物礼品
会员/特权体验
流量扶持/曝光
个性化称号/标识
其他
您认为当前福利活动的奖励发放速度如何?
非常快,即时或当天到账
比较快,1-3天内到账
一般,需要等待较长时间
很慢,经常延迟或不到账
没注意过
您是否清楚了解福利积分的有效期和兑换规则?
非常清楚
大致了解
不太清楚
完全不清楚
在您参与福利活动的过程中,遇到过哪些不便或困惑?请简要描述。
    ____________
您认为平台在福利方面最需要改进的是?(可多选)
提高奖励的实用性和价值
简化参与流程和规则
增加活动的趣味性和互动性
确保奖励发放的及时性和稳定性
提供更个性化的福利推荐
加强福利活动的宣传和告知
其他
如果平台推出“成就系统”(如根据观看、互动、创作行为解锁勋章和奖励),您的兴趣如何?
非常感兴趣,会积极参与
有点兴趣,可以试试
一般,无所谓
不感兴趣
您是否愿意为了获得更多福利,适度观看平台推送的优质广告或内容?
非常愿意
比较愿意
一般,看情况
不太愿意
完全不愿意
您期待平台未来推出哪种全新形式的福利或激励活动?请描述您的构想。
    ____________
与您使用的其他同类短视频平台相比,您认为本平台的福利体系处于什么水平?
明显领先
略有优势
差不多
略有不足
明显落后
未使用过其他平台
总体而言,平台的福利政策在多大程度上增强了您对平台的粘性和好感?
显著增强
有一定增强
影响不大
几乎没有影响
反而降低了好感
对于提升短视频平台用户的整体福利满意度和参与度,您还有什么其他建议或想法?
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您在该短视频平台的主要身份是?
纯内容消费者(只看不发)
偶尔发布内容的普通用户
活跃的内容创作者/博主
商家/企业账号运营者

22题 | 被引用0次

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