您最常使用哪个社交平台来发现或了解商品/服务信息？
微信（朋友圈/视频号/公众号）
抖音/抖音商城
小红书
微博
淘宝/天猫（逛逛/直播）
Bilibili
其他
您在社交平台上，通常通过哪些形式接触到商品/服务信息？（可多选）
朋友/熟人分享（图文或视频）
关注的博主/KOL/网红推荐
平台信息流广告
品牌官方账号发布的内容
直播带货
用户评价/晒单
搜索关键词后出现的内容
当您在社交平台上看到一个感兴趣的商品/服务时，您通常会采取的第一步行动是什么？
直接点击链接查看详情/购买
保存/收藏该内容
在评论区询问其他用户
搜索该商品/服务的更多信息
暂时不做任何操作
请评估以下因素在您通过社交平台做出购买决策时的重要性（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）：商品/服务的真实用户评价和晒单
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估以下因素在您通过社交平台做出购买决策时的重要性（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）：推荐者（如博主、朋友）的可信度和专业度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估以下因素在您通过社交平台做出购买决策时的重要性（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）：商品/服务的价格和折扣力度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请评估以下因素在您通过社交平台做出购买决策时的重要性（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）：内容展示的视觉效果和吸引力（如图片、视频质量）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估以下因素在您通过社交平台做出购买决策时的重要性（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）：品牌知名度和口碑
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您更倾向于相信哪种类型的推荐者？
真实朋友或熟人的分享
垂直领域（如美妆、数码）的专业博主/KOL
粉丝量巨大的头部网红/明星
普通用户的真实体验分享
品牌官方账号
哪些内容形式最能促使您产生购买兴趣或行动？（可多选）
短视频（如教程、开箱、使用展示）
图文并茂的长文测评
直播实时讲解和互动
前后对比效果展示
限时优惠/促销信息公告
用户生成内容（UGC）合集
您认为社交平台上的“购物车”或“一键购买”功能，对您的购买决策影响大吗？
非常大，简化流程促使我更快下单
有一定影响，但非决定性因素
影响不大，我习惯去电商平台完成购买
完全没有影响
请评估以下因素在您通过社交平台做出购买决策时的重要性（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）：售后保障和退换货政策的清晰度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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如果在社交平台看到负面评价，这会如何影响您的决策？
立即放弃购买
会仔细查看负面评价的具体内容再做判断
如果正面评价占多数，仍可能购买
基本不受影响
除了直接购买，社交平台内容还可能促使您产生哪些后续行为？（可多选）
去其他电商平台（如京东、拼多多）比价
线下实体店体验或购买
加入相关的社群/讨论组进一步了解
持续关注该品牌/博主的后续动态
将该商品/服务推荐给其他人
您认为社交平台的“算法推荐”（根据您的兴趣推送内容），对您发现新商品/服务并产生购买欲的影响程度如何？
影响很大，经常推送我感兴趣的商品
有一定影响，但我会主动搜索更多
影响一般，我更依赖主动关注的内容
几乎没有影响
请描述一次您因为社交平台内容而产生满意购买经历的关键因素。
请描述一次您因为社交平台内容而产生不满意购买经历的原因。
总体而言，相较于传统电商平台（如淘宝、京东的商品详情页），社交平台内容对您的购买决策影响力在增加吗？
您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上