社交平台用户福利满意度调查

您好!感谢您参与本次调查。我们旨在了解您对当前社交平台提供的各项福利的满意程度,以帮助我们更好地优化服务,提升您的用户体验。本次调查大约需要5-8分钟,您的所有回答都将被严格保密。
您最常使用的社交平台是?
微信/QQ
微博
抖音
小红书
Bilibili
知乎
其他
您使用该平台的频率是?
每天多次
每天一次
每周几次
每周一次
每月几次或更少
您是否了解该平台为用户提供的福利或会员权益?
非常了解
比较了解
一般
不太了解
完全不了解
您体验过该平台的哪些福利?(可多选)
会员专属内容/功能
积分/金币兑换礼品
优惠券/折扣券
免费试用/体验
专属客服
抽奖/有奖活动
创作者激励计划
其他
没有体验过
您对平台福利的整体丰富程度满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对平台福利的获取便利性(如规则清晰、易于参与)满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对平台福利的实际价值(如兑换物品、优惠力度)满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或家人推荐该平台的福利活动?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为平台福利对您持续使用该平台的吸引力有多大?
非常有吸引力,是重要原因
有一定吸引力
吸引力一般,可有可无
几乎没有吸引力
完全没有吸引力
您希望平台未来增加哪些类型的福利?(可多选)
更多实用礼品/实物奖励
更多独家内容/功能
更多高价值优惠券
个性化推荐/定制服务
线下活动/见面会
公益/环保类活动
提升账号等级/身份标识
其他
您认为平台福利信息的推送频率如何?
恰到好处
过于频繁
推送不足,经常错过
您对平台福利活动的公平性(如抽奖、资格审核)满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为获得更优质的福利而付费(如购买会员)?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
您对平台现有的某项福利(如会员、积分等)有什么具体的改进建议?
    ____________
请描述一个您理想中的社交平台用户福利,它应该是什么样的?
    ____________

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