社交平台用户满意度与改进建议调查

欢迎参与本次调查!我们致力于优化您的社交平台使用体验。您的宝贵意见将帮助我们变得更好。本次调查预计耗时5-8分钟,所有信息将被严格保密。
您最常使用的核心社交平台是?
微信/朋友圈
微博
抖音
小红书
B站
知乎
其他
您平均每天在该社交平台花费多长时间?
少于30分钟
30分钟-1小时
1-2小时
2-4小时
4小时以上
您使用该平台的主要目的是什么?
获取资讯/新闻
社交互动(与朋友/家人联系)
娱乐消遣(看视频、段子等)
学习知识/技能
记录与分享生活
工作/商业需求
总体而言,您对该社交平台的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或家人推荐这个社交平台?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为该平台在以下哪些方面做得比较好?(可多选)
内容推荐算法精准
界面设计简洁易用
社交互动功能(点赞、评论、转发)
内容质量与多样性
社区氛围友好
隐私保护与数据安全
加载速度与系统稳定性
商业化内容(广告)控制得当
您在使用过程中,最常遇到哪些困扰或不满?(可多选)
广告过多或质量低下
推荐内容不感兴趣/同质化严重
信息流时间线混乱
隐私担忧(数据被过度收集/滥用)
平台内负面言论/网络暴力
功能过于复杂/臃肿
系统Bug或卡顿
好友/关注列表管理不便
其他
您对平台目前的信息流(如“推荐”或“发现”页)内容质量满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
如果信息流内容质量有待提升,您希望看到更多哪类内容?(例如:更多专业知识、更真实的用户分享、更少营销号内容等)
    ____________
您希望平台在哪些互动功能上进行改进或新增?(可多选)
更私密/限时的分享模式(如“阅后即焚”)
更强大的群组/社区管理工具
更丰富的表情或互动贴纸
视频/直播的互动玩法(如连麦、投票)
内容共创/合拍功能优化
消息/评论的筛选与管理
其他
您对平台处理用户举报和社区违规内容的效率与公正性是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
没有举报过,不清楚
您认为平台的个性化推荐(算法)在多大程度上“懂”您?
非常懂,总能推荐我喜欢的内容
大部分时候懂,偶尔有偏差
一般,时好时坏
不太懂,经常推荐不相关的内容
完全不懂,推荐内容与我无关
您希望平台提供哪些更精细的隐私控制选项?(可多选)
更清晰的数据收集与使用说明
更细化的“谁可以看我的…”权限设置
一键关闭个性化广告推荐
查看并管理平台收集的个人数据
限制平台基于位置等敏感信息的推荐
其他
您是否愿意为享受“无广告”或“增强版”功能而支付合理的会员费用?
非常愿意
可以考虑,取决于价格和功能
不太愿意,希望保持免费
完全不愿意
如果愿意付费,您最希望会员服务包含哪些特权?(如:去广告、专属标识、更大云存储空间、高级编辑工具等)
    ____________
与一年前相比,您觉得这个社交平台的整体体验是变好了还是变差了?
明显变好了
略有改善
基本没变化
略有退步
明显变差了
请用1-2句话描述,您心目中“理想社交平台”最不可或缺的一个特质是什么?
    ____________
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您的最高学历是?
高中及以下
大专
本科
硕士及以上

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