社交平台用户推荐意愿调研问卷

您好!我们正在进行一项关于社交平台使用体验的调研,旨在了解用户对平台的满意度和推荐意愿。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化服务。本次问卷大约需要5-8分钟,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的参与!
您最常使用的社交平台是哪一个?(单选)
微信(含朋友圈)
微博
抖音
小红书
知乎
Bilibili
其他
您使用该平台的频率是?
每天多次
每天一次
每周数次
每周一次或更少
您使用该平台的主要目的是什么?(单选最主要的一项)
与亲友保持联系
获取新闻资讯
娱乐休闲(刷视频、看段子等)
学习知识/技能
记录与分享生活
工作/商务需求
在0-10分之间,您有多大可能向朋友或同事推荐您最常使用的这个社交平台?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的社交平台的【内容质量】(如信息价值、趣味性、真实性)进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的社交平台的【界面设计与易用性】进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的社交平台的【隐私保护与数据安全】进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素会促使您向他人推荐一个社交平台?(可多选)
内容优质且符合兴趣
界面简洁易用
好友/关注的人都在用
社区氛围友好
隐私保护做得好
功能新颖独特
广告少或无干扰
其他
哪些因素会阻碍您推荐一个社交平台?(可多选)
信息过载/内容质量低
广告过多或干扰性强
隐私泄露担忧
界面复杂/操作困难
社区环境差(如杠精多、网络暴力)
功能冗余/不实用
其他
您是否曾主动向他人推荐过您最常使用的社交平台?
是,经常推荐
是,偶尔推荐
从未推荐过
您认为一个理想的社交平台,其核心价值应该是什么?(单选)
高效连接人与人
提供高质量信息与知识
创造轻松愉悦的娱乐体验
成为个人表达与记录的空间
构建有共同兴趣的社群
与一年前相比,您对最常使用平台的推荐意愿有何变化?
显著提升
略有提升
基本没变
略有下降
显著下降
如果平台进行一项改进就能显著提升您的推荐意愿,您最希望改进哪方面?(请简要描述)
    ____________
您认为平台的算法推荐(如“猜你喜欢”)对您的使用体验影响如何?
非常积极,总能发现感兴趣的内容
比较积极
一般,好坏参半
比较消极,容易形成信息茧房
非常消极,令人反感
您通常通过哪些渠道了解一个新的社交平台?(可多选)
朋友/家人/同事推荐
社交媒体上的广告
应用商店榜单/推荐
媒体报道或KOL测评
线下活动或广告
其他
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前所处的城市级别是?
一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
海外

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