您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您最常使用的社交平台类型是?
短视频类(如抖音、TikTok)
图文分享类(如小红书、微博)
即时通讯/社群类(如微信、QQ)
综合资讯类(如知乎、B站)
其他
您通常通过哪些社交平台获取消费信息或灵感?(可多选)
抖音
小红书
微博
微信(朋友圈/公众号)
B站
知乎
淘宝/京东(买家秀/直播)
其他
社交平台上的内容(如博主推荐、用户分享)对您的消费决策影响程度如何?
影响非常大,经常直接决定购买
影响较大,会作为重要参考
有一定影响,会纳入考虑
影响较小,仅作了解
几乎没有影响
当您看到社交平台推荐的商品或服务时,您更倾向于?
立即在线搜索并购买
收藏/加入购物车,稍后购买
先去线下实体店体验后再决定
仅作了解,没有购买计划
哪些因素会让您更信任社交平台上的推荐并促成线上购买?(可多选)
博主/UP主是我长期关注且信任的
用户真实评价多且正面
有详细的测评视频或图文
平台官方认证或担保
有优惠券或独家折扣
商品是知名品牌
其他
在哪些消费场景下,您即使看到了线上推荐,也依然会选择先去线下体验?(可多选)
服饰鞋包(试穿)
美妆护肤(试用)
电子产品(体验手感/性能)
家具家居(感受材质/尺寸)
餐饮美食(品尝口味)
健身/娱乐服务(体验环境)
其他
您是否曾因为社交平台的内容(如探店视频、打卡攻略)而专程前往某个线下门店消费?
总体而言,社交平台在多大程度上丰富了您的线下消费选择?(1分表示毫无帮助,5分表示帮助极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于“线上种草,线下拔草”的模式,您认为最大的优势是什么?
可以先体验再购买,降低决策风险
能获得即时满足感和社交体验(如打卡)
线下服务或氛围是线上无法替代的
可以避开线上可能的假货或物流问题
没有明显优势
您认为社交平台上的“网红店”或“爆款产品”信息,是否经常导致线下体验不及预期?
经常如此,落差很大
有时会,但可以接受
很少,基本符合预期
总能达到或超出预期
不关注这类信息
您在线下消费后,会在社交平台分享吗?通常会分享哪些内容?(可多选)
会分享,主要是照片/视频打卡
会分享,会写详细的评价或攻略
仅在有特别好的或差的体验时会分享
从不分享,只是自己记录
其他
相比纯线上或纯线下广告,社交平台用户生成的内容(UGC)对您的消费吸引力如何?
吸引力大得多,更真实可信
吸引力稍大一些
差不多
吸引力更小,信息杂乱
不确定
请描述一次您印象最深刻的、由社交平台内容促成您进行线下或线上消费的经历。(例如:因为什么内容?购买了何物?体验如何?)
展望未来,您预计社交平台对您消费行为的影响会如何变化?
影响会越来越大
保持现在的影响水平
影响会逐渐减小
说不清