您最常使用以下哪一类社交平台来获取消费信息(如商品推荐、探店、活动等)?
短视频类 (如抖音、快手)
图文分享类 (如小红书、微博)
即时通讯/社群类 (如微信、QQ)
直播类 (如淘宝直播、B站)
其他
您通常通过哪些社交平台内容形式,被激发起消费兴趣?
短视频/短剧
图文笔记/帖子
达人/博主直播
用户评价/评论区
朋友或群聊分享
官方账号/品牌活动
其他
当您在社交平台被“种草”(产生兴趣)后,您更倾向于哪种后续行动?
立即在线搜索并下单购买
收藏/保存内容,稍后研究
直接前往线下门店体验/购买
询问朋友或家人的意见
暂时不做任何行动
对于餐饮类(如餐厅、咖啡店)的“种草”内容,您最终选择线上外卖/自提,还是线下堂食的比例更高?
几乎全是线上外卖/自提
线上为主,偶尔线下
线上线下各占一半
线下为主,偶尔线上
几乎全是线下堂食
对于服饰美妆等实物商品,您更信任社交平台上的推荐,还是传统电商平台(如淘宝/京东)的商品详情页和评价?
更信任社交平台推荐
两者都参考,但更信任传统电商平台
两者都参考,信任度相当
主要看价格和促销,不太在意来源
请评价社交平台上的“探店”或“测评”类内容,对您线下消费决策的帮助程度。(1分表示毫无帮助,5分表示非常有帮助)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素会促使您将线上“种草”转化为线下实际消费?
线下门店有独家优惠/活动
商品需要亲身试用/体验(如家具、服装)
社交场景需求(如朋友聚会、约会)
对线上购买的商品质量/真伪存疑
享受即时获得的满足感
其他
您是否曾因为社交平台上的负面评价或“避坑”内容,而放弃线上或线下的消费计划?
您更愿意为社交平台上哪种类型的广告或推广内容付费?
限时折扣/优惠券
博主/达人专属粉丝福利
新品首发/独家体验
内容本身极具创意或情感共鸣
基本不愿意为广告付费
从0到10分,您有多大可能向朋友推荐您在社交平台上发现并成功消费(无论是线上还是线下)的品牌或商家?
您认为社交平台上的“本地生活”服务(如团购、订座)对您线下消费频率的影响是?
显著增加
略有增加
没有明显影响
反而减少了(因信息过载或选择困难)
在社交平台完成消费(如小程序下单、跳转电商)后,您通常会?
在平台发布自己的体验内容
回到原内容下进行评论
私下与朋友分享
不进行任何分享
如果体验不好,可能会发布负面评价
您认为社交平台在连接线上兴趣与线下体验方面,最大的不足是什么?
信息真实性难以判断
优惠活动线上线下不同步
线下商家服务质量参差不齐
平台推荐与个人真实需求不匹配
缺乏便捷的预订/核销工具
请描述一次您通过社交平台成功“种草”并完成线下消费的愉快经历。(例如:在哪看到?去了哪里?体验如何?)
对于社交平台和商家,您有什么建议可以更好地融合线上内容与线下体验?