您最常使用哪个社交平台进行日常社区互动?
微博
微信(朋友圈/社群)
抖音
小红书
知乎
豆瓣
其他(请说明)
您平均每周在该平台进行社区互动(如浏览、发帖、评论、点赞等)的频率是?
整体而言,您对该平台社区氛围的满意度如何?(1分代表非常不满意,5分代表非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前社区内容的质量如何?
非常高,信息优质且有深度
比较高,能满足大部分需求
一般,良莠不齐
比较低,低质内容较多
非常低,信息质量堪忧
在社区互动中,您最看重哪些方面?
内容真实性
用户友善度(无恶意攻击)
讨论深度与专业性
信息更新速度
平台推荐算法的精准性
官方/社区管理者的活跃度
其他
您对平台内容推荐算法(如“推荐页”、“发现页”)的满意度如何?(1分代表非常不满意,5分代表非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾遭遇过社区内的不友善行为(如人身攻击、网络暴力、恶意举报等)?
当遇到不友善行为或违规内容时,您使用平台举报功能的体验如何?
非常便捷高效,处理迅速
比较便捷,但处理速度一般
流程复杂,操作不便
举报后很少得到反馈或处理
从未使用过举报功能
您对平台官方或社区管理者处理用户投诉、纠纷的效率和公正性满意度如何?(1分代表非常不满意,5分代表非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为平台在社区治理方面,哪些地方最需要改进?
加强违规内容审核与清理
提升举报反馈的透明度与速度
优化社区规则,使其更清晰易懂
加大对恶意用户的处罚力度
增加对优质内容创作者的激励
提升社区管理者的专业素养
其他
您对平台提供的创作者支持(如流量扶持、创作工具、变现渠道等)是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不关注/不使用此功能
您对平台私信/群聊等一对一或小范围沟通功能的稳定性与安全性满意度如何?(1分代表非常不满意,5分代表非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望平台未来在社区服务方面增加或优化哪些功能?
更精细化的内容分类与标签
更强大的内容搜索与筛选工具
更完善的用户信誉/等级体系
更多元化的社群创建与管理工具
更丰富的线上/线下社区活动
更透明的算法推荐解释
其他
基于您目前的整体体验,您有多大可能向朋友或家人推荐使用该平台的社区服务?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
请分享一个您在该平台社区中经历过的、让您印象最深刻(无论是正面还是负面)的具体事例或感受。
对于营造一个更健康、更有价值的社交平台社区,您还有什么其他的宝贵意见或建议?