您在过去一年中，最常使用哪个物流快递品牌寄/收个人包裹？
顺丰速运
京东物流
中通快递
圆通速递
申通快递
韵达速递
邮政EMS
德邦快递
其他
您主要通过哪些渠道接触到该品牌的广告或宣传信息？（可多选）
电视广告
社交媒体（如微信、微博、抖音）
搜索引擎广告
户外广告（如公交站牌、楼宇广告）
朋友/家人推荐
电商平台（如淘宝、京东）内展示
品牌自有App/小程序推送
快递员/网点宣传
其他
该品牌的广告信息（如“快”、“安全”、“服务好”等）是否与您实际使用体验相符？
综合考虑价格、速度、服务态度和包裹安全，您给最常使用的品牌整体满意度打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐您最常使用的这个物流快递品牌？（0分完全不可能，10分极有可能）
如果其他品牌提供类似的优惠，您会考虑更换目前最常使用的快递品牌吗？
完全不会，忠诚于现有品牌
基本不会，除非有巨大差异
可能会，看具体情况
很可能会，乐于尝试新选择
一定会，经常更换
您认为该品牌的广告（如您看到过的）在多大程度上影响了您对该品牌的印象？
影响非常大，是选择的主要原因之一
有一定影响，加深了印象
影响一般，看过就忘
几乎没有影响，更看重实际体验
完全没影响，甚至反感
该品牌的哪些广告内容或元素曾给您留下较深印象？（可多选）
代言人/吉祥物
朗朗上口的广告语/歌曲
展现速度与效率的画面
强调安全与可靠的承诺
温情或幽默的故事情节
便捷的科技功能展示（如一键下单、实时追踪）
优惠活动/促销信息
没有留下深刻印象
不记得看过该品牌广告
当您需要寄送重要或贵重物品时，您选择快递品牌的首要标准是什么？
安全性（破损/丢失率低）
速度（时效性）
服务（上门取件、客服态度）
价格
品牌信誉/口碑
您认为一个理想的物流快递品牌，其广告最应该传递的核心信息是什么？
极致的速度与时效
100%的安全与可靠
无微不至的客户服务
亲民实惠的价格
智能便捷的科技体验
有温度的品牌故事
您是否曾因为看到某个快递品牌的广告而尝试使用它？
是，广告直接促使我首次尝试
是，广告是促使我尝试的因素之一
否，我选择品牌从不看广告
否，但广告让我记住了这个品牌以备后用
除了寄/收包裹，您还希望物流快递品牌提供哪些增值服务或信息？（可多选）
包装回收/环保服务
仓储或暂存服务
跨境物流指导
优惠券/会员积分
物流行业动态或知识
公益合作项目信息
暂时没有其他需求
您主要通过哪种方式下单寄件？
品牌官方微信小程序/公众号
品牌官方App
电商平台内一键下单
电话预约
直接前往快递网点
其他
对于您最常使用的快递品牌，您认为其广告或品牌宣传在哪些方面还可以改进？（例如：信息更清晰、更贴近用户需求等）
您是否关注过物流快递品牌的社会责任（如环保、救灾）相关宣传？
非常关注，会影响我的品牌好感度
偶尔关注，是品牌的加分项
不太关注，更看重基础服务
完全不关注
未来一年，您预计自己使用最常选品牌的比例会如何变化？