您通常使用哪些快递公司？（可多选）
顺丰
京东物流
中通
圆通
申通
韵达
邮政EMS
极兔速递
德邦
其他
您主要通过哪些渠道了解到快递公司的服务或广告？（可多选）
电视广告
社交媒体（如微信、微博、抖音）
搜索引擎
朋友/家人推荐
快递柜/网点广告
手机App推送
其他
综合您的使用体验，您有多大可能向朋友或同事推荐您最常使用的这家快递公司？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
请为您最常使用的快递公司的整体服务满意度打分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为快递公司的广告对您选择服务的影响程度如何？
影响很大，会主动尝试广告中的公司
有一定影响，会纳入考虑范围
影响很小，主要看实际需求或口碑
完全没有影响
在您看来，一个理想的快递服务广告最应该突出哪些方面？（可多选）
价格实惠
配送速度快
服务态度好
包裹安全有保障
上门取件方便
物流信息透明
环保包装
售后服务完善
如果“是”，请简要描述是哪家公司的什么广告打动了您？
您对当前快递公司广告的总体印象是？
非常吸引人，信息清晰
比较普通，没什么特别
有些夸张，与实际不符
令人反感，信息过载
您希望快递公司在哪些服务环节进行改进？（可多选）
收件便利性（如上门时间）
配送速度
配送员服务态度
包裹包装与完好度
运费价格
物流信息更新及时性
投诉处理效率
增值服务（如保价、代收）
您更倾向于接收哪种形式的快递服务推广信息？
图文并茂的社交媒体帖子
短视频广告
优惠券或折扣码直接发放
基于位置的精准推送
线下实体店体验活动
请为您最近一次看到的快递广告的记忆深刻程度打分（1-5分，1为完全没印象，5为印象极其深刻）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一个您心目中理想的快递服务广告应该是怎样的？（例如：形式、内容、传达的感觉等）
对于物流快递服务，您还有什么其他的改进建议或期望？