您通常使用哪些快递公司？
顺丰
京东物流
中通
圆通
申通
韵达
邮政EMS
其他
在寄送快递时，您最常选择的运费支付方式是？
寄件时在线支付
寄件时现金支付
寄件时扫码支付
货到付款（收件人支付）
月结/账户支付
在收取快递时，如果涉及费用（如到付运费、关税等），您最常使用的支付方式是？
现金支付给快递员
扫码支付给快递员
在线提前支付
月结/账户支付
未遇到过此类情况
您对目前快递服务提供的支付方式（如在线支付、扫码、现金等）的便捷性满意吗？
您认为当前支付流程（从选择支付方式到完成付款）的安全性如何？
您在选择支付方式时，主要考虑哪些因素？
便捷性
安全性
是否支持常用支付工具（如微信/支付宝）
是否有优惠/积分
支付速度
个人习惯
您是否遇到过快递支付失败或支付后未成功下单的情况？
如果遇到过支付问题，请简要描述当时的情况（如支付平台、问题类型）。若未遇到，请填“无”。
您是否使用过快递公司的月结或企业账户支付服务？
是，经常使用
是，偶尔使用
听说过但未使用
从未听说过
您希望未来快递服务增加或优化哪些支付功能？
更便捷的免密支付
更丰富的支付渠道（如数字人民币）
更清晰的支付账单和发票
支付与物流状态实时联动
针对老客户的支付优惠
国际支付的便利化
总体而言，您对当前物流快递的整体支付体验打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意授权快递公司保存您的常用支付信息（如银行卡后四位）以提升下次支付效率？
对于物流快递的支付环节，您还有哪些其他意见或建议？