您在过去一年内,平均每月使用快递(收/寄)的次数大约是?
少于1次
1-3次
4-6次
7-10次
11次以上
您最常使用的快递服务类型是?
同城即时配送(如闪送、美团跑腿)
电商平台快递(如菜鸟、京东物流)
传统快递公司(如顺丰、三通一达)
国际快递
其他
您通常如何接收快递?
送货上门
放至快递柜/驿站
公司/学校前台代收
约定地点自取
其他
您目前的主要通勤方式是?(指工作日往返工作/学习地点的交通方式)
步行/自行车
电动自行车/摩托车
私家车/网约车
公共交通(地铁、公交)
混合方式(如地铁+共享单车)
居家办公/学习,无需通勤
您平均每天的单程通勤时间大约是?
15分钟以内
15-30分钟
30-60分钟
60-90分钟
90分钟以上
在您选择通勤方式时,主要考虑哪些因素?(最多可选3项)
时间效率
成本花费
舒适便捷程度
环保因素
健康状况(如锻炼)
可靠性(准时性)
天气适应性
您是否曾因通勤不便(如时间冲突、地点不便)而影响收取快递?
如果快递服务能与您的通勤路线结合,您希望获得哪些便利?(最多可选3项)
在通勤枢纽(如地铁站)设置智能快递柜
提供与通勤时间匹配的精准预约送达
通勤途中顺路寄件服务
通勤App内集成快递状态查询与操作
与共享出行工具(如共享单车、网约车)合作提供包裹暂存
请对您目前主要通勤方式的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为更贴合您通勤习惯的快递增值服务(如精准时段送达、通勤点自提)支付额外费用?
您认为在您当前的通勤方式下,接收快递的最大痛点是什么?
配送时间与我通勤时间冲突
快递柜/驿站距离通勤路线较远
大件/重物搬运不便
隐私或安全问题
没有明显痛点
对于未来物流快递服务如何更好地与城市通勤生活结合,您有什么具体的想法或建议?
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住的城市类型是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村地区
您的职业是?
在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
自由职业者/个体户
退休人员
其他