您目前在物流快递行业的岗位类别是？
一线操作岗（如分拣、装卸、配送）
技术/设备维护岗
客服/售后岗
运营管理岗
数据分析/IT岗
其他
您在本公司的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
请对您的工作环境（如安全性、整洁度、设备状况）进行评分（1-5分，1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对公司的薪酬福利待遇进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前工作中，哪些方面给您带来了较大的压力？（可多选）
工作时间长/强度大
工作内容重复单调
绩效指标压力
设备操作复杂/故障频发
与同事/上级沟通不畅
客户投诉/要求苛刻
职业发展前景不明朗
其他
您认为公司目前提供的培训或发展机会主要集中在哪些方面？（可多选）
岗位技能培训
安全生产培训
管理能力提升
新技术（如AI）应用培训
职业规划指导
几乎没有
其他
您是否了解或接触过公司正在使用或计划引入的人工智能（AI）技术？
非常了解并已在使用
有一定了解
听说过但不了解
完全不了解
您认为AI技术在物流快递行业最主要的应用价值是？
提升分拣/运输效率
优化路线规划，降低能耗
预测货量，智能调度资源
提升客服响应与问题解决能力
减少人工操作失误和事故
其他
对于AI可能替代部分人工操作，您的总体态度是？
非常欢迎，能减轻工作负担
谨慎乐观，需观察实际效果
感到担忧，担心失业或技能过时
无所谓，认为影响不大
其他
您认为在引入AI技术时，公司应优先保障员工的哪些权益？（可多选）
提供充分的转岗培训
保障现有薪酬水平不降低
明确人机协作的新岗位职责
建立透明的沟通机制，减少焦虑
提供新的职业发展路径
其他
您对公司在技术变革（如引入AI）方面的信息透明度和员工沟通工作满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果公司提供AI相关的操作或管理培训，您愿意参加吗？
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您希望AI技术能帮助您解决当前工作中的哪些具体困难？（可多选）
减轻重复性体力劳动
提供更精准的工作指导（如分拣路径）
实时预警设备故障或安全隐患
智能处理客户常见问题
优化个人排班与工作量
提供数据支持辅助决策
目前没有明确需求
其他
总体而言，您对未来人机协作的工作模式有信心吗？
非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
完全没有信心
对于如何更好地将AI技术与员工工作结合，以提升整体效率和员工满意度，您有什么具体的建议或想法？
除了AI技术，您对公司改善员工满意度还有哪些其他建议？（如管理、福利、环境等）