您所在的快递/物流公司属于以下哪种类型？
国际综合物流（如DHL、FedEx）
国内电商快递（如顺丰、三通一达）
同城即时配送（如闪送、达达）
货运/供应链管理
其他
您在公司的职位/角色是？
总部管理/行政人员
区域/网点管理人员
IT/技术开发人员
客服/售后支持人员
市场营销/销售人员
财务/人力资源等职能人员
其他支持岗位
在最近一年内，您是否有过远程办公（居家办公等）的经历？
是，经常远程办公
是，偶尔远程办公
否，从未远程办公
您认为远程办公对您处理日常行政、协调、数据等工作任务的效率影响如何？
显著提升
略有提升
基本没有影响
略有下降
显著下降
在远程办公期间，您主要使用哪些工具与团队或客户进行沟通协作？（可多选）
企业微信/钉钉
腾讯会议/飞书会议/Zoom
电子邮件
电话/短信
公司自研系统/平台
其他即时通讯工具（如微信）
远程办公时，您访问公司内部系统（如订单系统、仓储管理系统、财务系统等）的流畅度和稳定性如何？
非常流畅稳定
大部分时间流畅，偶有卡顿
经常出现延迟或连接问题
非常困难，几乎无法正常使用
请对公司在远程办公期间为您提供的IT技术支持（如VPN、软件授权、故障排除等）满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与在办公室相比，您认为远程办公对您的工作与生活平衡产生了怎样的影响？
明显改善，更平衡
略有改善
没有明显变化
略有恶化，界限模糊
明显恶化，经常加班
您认为远程办公面临的主要挑战有哪些？（可多选）
网络及硬件条件限制
内部系统访问不便
团队沟通效率降低
工作进度难以监督与协同
家庭环境干扰
缺乏工作氛围，容易懈怠
信息安全风险增加
其他
对于需要与线下仓储、运输、配送等环节紧密协作的岗位，您认为远程办公模式的适用性如何？
完全适用，能高效协同
部分工作适用，部分不适用
基本不适用，依赖现场
完全不适用
基于您的整体体验，您有多大意愿向同行推荐或支持所在公司推行/优化远程办公模式？（0-10分，0分代表完全不愿意，10分代表非常愿意）
展望未来，您希望公司对远程办公采取何种政策？
全面推广，作为常态化选项
部分岗位/部分时间允许
仅作为特殊情况的应急方案
不建议推广，应回归办公室
如果公司未来优化远程办公支持，您最期待哪些方面的改进？（可多选）
升级IT基础设施与工具
提供远程办公津贴或设备补助
制定更清晰的远程工作流程与考核标准
加强线上团队建设与文化建设
提供心理健康或效率管理培训
优化数据安全与保密协议
其他
对于物流快递行业如何更好地实施或改进远程办公，您是否有其他具体的意见或建议？