您目前的工作状态是？
完全远程办公
混合办公（部分时间远程）
偶尔远程办公
非远程办公（仅为家人/朋友代收快递）
在远程办公期间，您平均每周接收或寄送的快递包裹数量大约是？
您最常使用的快递公司是哪一家？
顺丰速运
京东物流
中通快递
圆通速递
申通快递
韵达快递
中国邮政EMS
其他
总体而言，您对远程办公期间使用的快递服务满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向其他远程办公的朋友或同事推荐您最常使用的这家快递服务？（0-10分）
您主要通过哪种方式接收快递？
送货上门
放置于家门口/物业前台
快递柜自取
驿站/便利店自取
公司前台代收
您对快递员的送货上门服务（如联系、态度、准时性）是否满意？
在远程办公场景下，您认为快递服务的哪些方面最为重要？（请选择2-3项）
送货上门准时性
配送员沟通与态度
包裹安全性（无破损、丢失）
取件/寄件的灵活性（如预约时间）
物流信息更新及时性与准确性
价格合理性
投诉处理效率
当您需要寄件时，您通常如何操作？
通过快递公司APP/小程序预约上门取件
自行前往驿站/快递点寄送
电话联系快递员
使用公司统一的寄件服务
您对上门取件服务的响应速度和便利性满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用（很少寄件）
您在远程办公期间，遇到过哪些与快递相关的不便或困扰？（可多选）
配送时间与工作时间冲突
无法送货上门，需自行前往较远地点取件
物流信息延迟或错误
包裹破损或丢失
配送员联系不上
快递柜/驿站营业时间不便
寄件流程繁琐
您是否使用过快递公司的“预约配送”或“更改派送时间”服务？
如果快递公司提供更灵活的“定时配送”或“夜间配送”服务，您是否愿意为此支付少量费用？
您认为，为远程办公人群提供专属的快递服务套餐（如集中配送、办公用品专送等）是否有必要？
对于提升面向远程办公用户的快递服务质量，您有什么具体的建议或期望？
您的年龄段是？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前所在的行业是？
互联网/信息技术
金融/法律/咨询
教育/科研
制造业
贸易/零售
文化/传媒/设计
自由职业
其他