您最常使用哪家快递公司?
顺丰
京东物流
中通
圆通
申通
韵达
EMS
其他
请对您最常使用的快递公司的整体服务质量进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为快递服务在哪些方面最需要改进?
配送速度
包裹完好度
配送员服务态度
上门取件便利性
运费价格
物流信息更新及时性
投诉处理效率
您是否曾因快递服务质量问题(如延误、破损)而投诉?
您是否有定期进行理财规划或投资的习惯?
是,有长期且系统的规划
是,但比较随意
否,基本没有
否,但正在考虑开始
您进行理财投资的主要目的是什么?
资产保值,对抗通货膨胀
获取稳定收益
追求高回报
为特定目标储蓄(如购房、教育)
学习理财知识
您目前持有或接触过哪些类型的理财产品?(可多选)
银行存款/货币基金
股票
基金(非货币)
债券
保险产品
互联网金融产品(如P2P)
黄金/外汇
房地产
虚拟货币
其他
您通常通过什么渠道了解理财信息或进行投资?
银行客户经理
证券公司
第三方理财平台/APP
朋友/家人推荐
财经媒体/自媒体
自己研究
您能承受的理财投资风险等级是?
低风险(保本为主)
中低风险(接受小幅波动)
中等风险(接受一定亏损可能)
中高风险(追求较高收益)
高风险(能承受较大亏损)
您每月用于理财投资的金额大约占月收入的多少?
10%以下
10%-30%
30%-50%
50%以上
没有固定比例
您向朋友推荐您目前使用的理财平台/渠道的可能性有多大?(0分完全不可能,10分极有可能)
在您选择理财产品时,哪些因素最为重要?(可多选)
收益率
风险等级
资金流动性(赎回是否方便)
平台/机构的信誉
产品透明度
投资门槛
客户服务质量
您认为优质的快递服务(如准时、可靠)是否会影响您对该快递公司或其关联金融产品(如运费险、供应链金融)的信任度?
会,有很大影响
会,有一定影响
影响不大
完全没影响
不清楚
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前从事的行业是?
学生
互联网/IT
金融
制造业
服务业
教育/科研
政府/事业单位
自由职业
其他