您最常使用以下哪类人力资源服务？
薪酬福利查询与发放
考勤与休假管理
招聘与入职流程
培训与发展
绩效管理
员工关系与咨询
您主要通过哪种渠道获取人力资源服务？
公司内部HR系统/APP
直接联系HR专员
部门行政助理
企业微信/钉钉等办公平台
邮件沟通
整体而言，您对公司当前人力资源服务的便捷性满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前HR系统或服务平台的界面设计是否清晰、易于操作？
在使用人力资源服务时，您遇到过哪些问题？（可多选）
流程不清晰，不知道下一步该做什么
系统响应慢或经常出错
信息更新不及时
找不到负责的对接人
政策或规则解释不清
未遇到过明显问题
当您遇到HR相关问题时，通常需要多久才能得到有效解决？
即时解决（当天内）
1-3个工作日
一周左右
超过一周
经常得不到解决
您对人力资源团队在问题响应速度和沟通态度方面的满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向公司新同事推荐我们现有的人力资源服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您希望人力资源服务在哪些方面增加更多的自助化功能？
证明开具（在职、收入等）
个性化福利选择与调整
培训课程自主报名与进度跟踪
职业发展路径规划与查询
政策与制度智能问答
您更倾向于通过哪些形式接收人力资源政策与通知？（可多选）
系统站内消息/推送
企业微信/钉钉群公告
部门会议传达
公司内部邮件
公告栏/宣传页
您认为当前提供的培训与发展资源是否能满足您的职业成长需求？
对于薪酬福利的透明度与查询便利性，您有什么具体的改进建议？
您是否清楚了解与您相关的各项人力资源政策（如休假、报销、晋升等）？
非常清楚
大部分清楚
了解一部分
不太清楚
完全不清楚
您对人力资源服务在保护员工隐私和信息安全方面的信任度如何？（1-5分，1分为完全不信任，5分为完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来人力资源服务增加哪些新功能或内容？（可多选）
员工心理健康支持（EAP）
更灵活的弹性福利平台
内部人才市场/转岗机会
员工社交与活动平台
家庭关怀福利（如子女教育、父母养老）
您平均每月主动使用（查询、办理等）人力资源相关服务的频率是？
几乎每天
每周几次
每月几次
很少使用，只在需要时
从未使用过
请描述一次您印象最深刻（无论好坏）的使用人力资源服务的经历。
整体来看，您认为公司的人力资源服务处于行业什么水平？
领先水平
中等偏上
行业平均水平
有待改进
不太了解
请留下您对人力资源团队或服务的其他任何意见、鼓励或期望。