您所在企业的规模（员工人数）是？
少于50人
50-500人
501-2000人
2001人以上
您所在企业的性质是？
国有企业
民营企业/私营企业
外资/合资企业
政府/事业单位
其他
您在人力资源服务采购决策中的角色是？
最终决策者
主要建议者/影响者
执行者（负责对接与实施）
使用者/体验者
其他
您在过去一年中，主要采购过哪些类型的人力资源服务？（可多选）
招聘/猎头服务
培训与发展服务
薪酬福利外包服务
人力资源SaaS/软件系统
背景调查服务
员工健康与福利计划
人力资源咨询
灵活用工/外包
其他
当开始寻找一个新的人力资源服务供应商时，您通常通过哪些渠道获取信息？（可视为单选主要渠道，或视为多选，此处设计为单选）
同行/同事/朋友推荐
行业会议/论坛/展会
网络搜索/广告
供应商主动销售联系
专业媒体/行业报告
其他
在初步筛选供应商时，您认为“供应商的品牌知名度与行业口碑”有多重要？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在初步筛选供应商时，您认为“供应商过往的成功案例/客户背书”有多重要？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在评估具体服务方案时，您认为“服务价格/性价比”有多重要？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在评估具体服务方案时，您认为“服务内容与质量（如招聘成功率、培训效果等）”有多重要？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在评估具体服务方案时，您认为“技术的先进性与系统易用性（如招聘系统、SaaS平台）”有多重要？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在评估具体服务方案时，您认为“数据安全与合规性保障”有多重要？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在决策过程中，哪些内部因素对最终拍板影响最大？（可多选）
年度预算限制
公司高层领导的意见
业务部门（用人部门）的需求与反馈
IT或法务等支持部门的评估
内部流程的复杂程度
其他
在合同谈判与最终决策阶段，您最看重以下哪一点？
清晰、灵活且风险可控的服务条款（SLA）
有竞争力的价格与付费方式
供应商承诺的专属客户成功团队支持
可量化的服务效果保证（如KPI）
长期合作的战略价值与额外资源
总体而言，您向同行推荐您目前主要合作的某个人力资源服务供应商的可能性有多大？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
如果您不推荐（NPS评分≤6），主要原因是什么？（可多选）
服务效果未达预期
价格过高/性价比低
客户服务响应慢/不专业
产品/技术体验差
合同履行或结算过程繁琐
其他
您认为未来1-2年，人力资源服务采购决策的趋势会更偏向于？
更注重一体化/平台化解决方案
更注重垂直领域的深度专业服务
更注重数据驱动的智能决策
更注重成本控制与效率提升
变化不大
对于希望赢得您业务的人力资源服务供应商，您最想对他们提出的一条改进建议是什么？