您与人力资源部门最频繁的互动场景是？
招聘与入职
薪酬福利
绩效考核
培训与发展
员工关系与咨询
离职手续
其他
请对人力资源部门整体服务响应速度进行评分（1分非常慢，5分非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对人力资源政策与流程的清晰度与透明度进行评分（1分非常不清晰，5分非常清晰）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向公司内其他同事推荐当前的人力资源服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为目前人力资源服务中，哪些方面最需要改进？（可多选）
沟通渠道与及时性
政策流程的简化与便捷性
线上系统（如HR系统）的易用性
员工关怀与支持
培训资源的丰富性与质量
薪酬福利的竞争力与公平性
职业发展路径的清晰度
其他
您通常通过哪种渠道获取人力资源相关信息或寻求帮助？
HR线上系统/门户
直接联系HR同事
部门主管
公司内部通讯/邮件
同事间交流
其他
您对人力资源部门提供的线上自助服务（如信息查询、申请提交等）的满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过
请描述一次您对人力资源服务感到满意的经历或具体事例。
请描述一次您对人力资源服务感到不满意或遇到困难的经历，并说明原因。
您希望人力资源部门未来增加或加强哪些方面的支持？（可多选）
心理健康与压力管理
职业规划与辅导
技能提升与专业培训
跨部门交流与活动
家庭与生活平衡支持
法律法规与权益咨询
数字化转型与工具使用培训
其他
您认为人力资源部门在促进公司文化与价值观落地方面的作用如何？
作用显著，积极推动
有一定作用
作用一般
作用有限
不清楚
请对人力资源同事的专业能力与问题解决能力进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前的新员工入职流程体验如何？
流程顺畅，体验很好
流程尚可，但可优化
流程繁琐，体验一般
流程混乱，体验较差
未经历过/不清楚
对于简化或优化某项具体的人力资源流程（如请假、报销、证明开具等），您有什么具体的建议？
您更倾向于人力资源部门通过哪些形式与员工进行沟通？（可多选）
定期邮件简报
线上门户/系统公告
部门/团队会议宣导
线下海报/宣传栏
即时通讯工具群组
一对一沟通
其他
您对人力资源部门在处理员工投诉或争议时的公正性与保密性是否信任？
如果人力资源部门设立一个“快速改进”专项，您最希望优先解决的一个问题是什么？
请留下您对人力资源部门未来发展的任何其他开放性建议或期望。