您目前主要使用的人力资源服务渠道是?
综合招聘平台(如前程无忧、智联招聘)
垂直招聘平台(如拉勾网、BOSS直聘)
企业自有人力资源系统
人力资源外包服务商
社交媒体/人脉推荐
其他
总体而言,您对该渠道提供的信息准确性(如职位描述、薪资范围等)的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言,您对该渠道的响应速度(如简历投递反馈、客服咨询回复等)的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言,您对该渠道的界面设计及操作便捷性的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言,您对该渠道的匹配精准度(如推荐的岗位/候选人质量)的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该渠道最具价值的优势是什么?(可多选)
岗位/候选人资源丰富
匹配算法精准
操作流程高效便捷
客户服务响应及时
数据安全有保障
费用合理/性价比高
品牌信誉好
其他
您认为该渠道最需要改进的方面是什么?(可多选)
信息真实性/准确性
匹配精准度
响应速度
操作便捷性
客户服务质量
费用/价格体系
数据隐私保护
其他
基于您近期的使用体验,您有多大可能向您的同事或同行推荐该人力资源服务渠道?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
您向他人推荐该渠道的主要动机是?
确实能解决招聘/求职问题
性价比高/费用划算
品牌可靠值得信赖
操作简单易用
作为行业内的社交话题
其他
什么情况下,您会降低对该渠道的推荐意愿?
信息不实或虚假
匹配结果持续不理想
客服体验差
费用上涨或性价比降低
数据安全问题
其他
您认为,一个理想的人力资源服务渠道,其最重要的特性是?
海量且高质量的岗位/候选人库
智能精准的匹配算法
高效流畅的用户体验
专业可靠的客户服务
透明合理的价格体系
强大的数据安全与隐私保护
您获取新的人力资源服务渠道信息的主要来源是?
行业媒体/报告
同行/同事推荐
广告宣传
主动网络搜索
行业会议/展会
其他
您是否愿意参与我们后续关于渠道优化的深度访谈或焦点小组?
对于提升人力资源服务渠道的用户体验和推荐意愿,您还有哪些具体的建议或期望?