您在企业中主要扮演的角色是？
HR从业者（如招聘、薪酬、培训等）
业务部门管理者
普通员工（非HR）
企业决策者（如CEO、部门总监）
其他
您目前主要使用哪一类HR产品/服务？
招聘与人才管理（ATS、背调等）
薪酬福利与社保
考勤与绩效管理
员工自助与内部沟通平台
综合HR SaaS平台
其他
您有多大可能向同事或同行推荐您正在使用的这款HR产品/服务？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
您认为当前HR产品/服务在“数据准确性”（如薪资计算、考勤记录、员工信息）方面的表现如何？（1-5分，1为非常差，5为非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前HR产品/服务在“系统稳定性与响应速度”方面的表现如何？（1-5分，1为非常差，5为非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前HR产品/服务在“功能满足业务需求”方面的表现如何？（1-5分，1为非常差，5为非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前HR产品/服务在“界面友好与操作便捷性”方面的表现如何？（1-5分，1为非常差，5为非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否担心该HR产品/服务存在数据泄露或安全风险？
哪些因素最能增强您对一款HR产品/服务的信任？（请选择最重要的3项）
知名品牌与良好口碑
严格的数据加密与安全认证
清晰透明的隐私政策
优质的客户服务与技术支持
产品功能的成熟与稳定
其他用户的积极评价
厂商的合规资质与行业经验
开放透明的定价与合同条款
哪些情况会严重削弱您对HR产品/服务的信任？（请选择最重要的3项）
频繁的系统故障或数据错误
遭遇过数据泄露或安全事件
客服响应慢或问题解决不力
功能更新频繁且不兼容旧流程
费用不透明或有隐藏收费
厂商对用户反馈漠不关心
产品操作复杂，学习成本高
与其他系统集成困难
当遇到产品问题时，您对厂商提供的技术支持或客户服务的信任度如何？
非常信任，总能快速有效解决
比较信任，大部分问题能解决
一般，有时能解决有时不能
不太信任，解决问题效率低
完全不信任
您认为HR产品/服务厂商在保护用户数据隐私方面做得足够透明吗？
非常透明，主动告知数据用途与保护措施
比较透明，能查询到相关政策
一般，信息不易查找
不太透明，很少披露相关信息
非常不透明
总体而言，您对当前主要使用的HR产品/服务的信任度是多少？（1-10分，1为完全不信任，10为完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于目前的信任度，您未来续约或升级该产品的意愿如何？
请描述一次您因信任（或不信任）所使用的HR产品/服务，而做出某个重要工作决策的经历。
对于提升HR产品/服务的用户信任度，您最重要的建议是什么？