人力资源用户参与度满意度调查

您好!感谢您参与本次人力资源服务满意度调查。本次调查旨在了解您对人力资源相关服务、流程及沟通的参与体验与满意度,您的宝贵意见将帮助我们持续优化服务,更好地支持您的工作与发展。本次调查预计需要5-8分钟,所有信息将严格保密,请放心填写。
您在公司的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在的部门是?
技术/研发
产品/设计
市场/销售
运营/客服
职能/支持(财务、行政等)
其他
您认为人力资源部门发布政策、通知或活动信息的渠道(如邮件、企业微信、公告板等)是否清晰、及时?
非常清晰及时
比较清晰及时
一般
不太清晰及时
非常不清晰及时
您对人力资源部门组织的员工培训与发展项目的整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您通常通过哪些渠道了解或参与人力资源活动?(可多选)
公司内部网站/系统
企业微信/钉钉等即时通讯工具
部门邮件通知
公司公告栏/海报
同事间口口相传
几乎不关注/不参与
当您需要办理入职、转正、离职、开具证明等手续时,您对相关流程的便捷性和效率评价如何?
非常便捷高效
比较便捷高效
一般
比较繁琐低效
非常繁琐低效
从0到10分,您有多大意愿向公司新员工推荐我们的人力资源服务?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对薪酬福利相关政策的透明度和沟通清晰度是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您希望人力资源部门在哪些方面增加与员工的互动或提供更多支持?(可多选)
职业发展路径规划
心理健康与压力管理
团队建设与文化活动
技能提升培训
薪酬福利个性化咨询
员工意见反馈渠道
其他
当您向人力资源部门咨询问题时,得到的回复速度和质量如何?
回复迅速且解答清晰
回复较及时,解答基本清晰
回复速度一般,解答有时模糊
回复较慢,解答不清晰
很少或从未咨询过
请对人力资源部门在营造积极、包容的组织文化方面所做的努力进行评分(1-5星)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解公司目前的绩效考核流程与标准?
非常了解
基本了解
了解一些
不太了解
完全不了解
您认为人力资源部门在倾听和采纳员工意见方面做得如何?
非常好,能有效采纳并改进
比较好,有一定反馈
一般,有听取但改进不明显
比较差,很少听取
非常差,完全不听取
请分享一个您与人力资源部门互动中,印象最深刻(无论好坏)的具体事例或感受。
    ____________
您对人力资源部门组织的线上/线下员工活动(如节日庆祝、健康讲座等)的参与意愿和满意度如何?
非常愿意参与且满意
比较愿意参与且满意
视活动内容而定
不太愿意参与
完全不感兴趣
您认为目前影响您参与人力资源相关事务的主要障碍是什么?(可多选)
工作太忙,没有时间
信息不透明,不了解
流程复杂,操作不便
认为参与后没有实际作用
对人力资源事务不感兴趣
没有障碍,积极参与
其他
总体而言,您对公司人力资源服务的信任度如何?
非常信任
比较信任
一般
不太信任
非常不信任
对于提升员工对人力资源服务的参与度和满意度,您最重要的建议是什么?
    ____________

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